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Discussion : Temps de pause

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    Ceci est mon premier message sur ce forum.
    Je dépends de la Convention Syntec et j'avais une question sur le temps de pause.
    Je suis standardiste et secrétaire, donc je suis toute la journée sur écran et avec un casque sur les oreilles.
    L'article L3121-33 dit pour 6h de travail on à droit à 20 min de pause.
    Hors mon employeur exige que si je prends une pause (généralement je ne prends que 10 min), je prenne tout de même le téléphone car personne ne veut décrocher dans la boite.
    Ce qui veut dire pas de pause, donc pas de déconnexion.
    Ma question est : a-t-il le droit de m'obliger à répondre au téléphone pendant mon temps de pause ?

    Merci pour votre retour.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonsoir,

    La pause de 20 minutes est certainement prise lorsque vous avez votre coupure pour déjeuner.

    Par exemple un salarié qui commence à 9h jusqu'à 12h30 puis reprend à 13h30 jusqu'à 17h à pris sa pause légale de 20 minutes entre 12h30 et 13h30.

  3. #3
    Pilier Sénior

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    En effet, votre convention collective (bureaux d'études techniques - Syntec) est muette sur la pause.
    Souvent, un accord d'entreprise ou une note de service en prévoit tout de même une avant 6 heures de travail consécutives, car le code du travail est assez peu favorable sur le sujet !
    Il semble qu'il y ait dans votre entreprise une tolérance pour une pause de 10 mn informelle, ce qui est quand même la moindre des choses (quid des besoins pressants ?)
    Mais cela veut dire aussi que vous devez malgré tout pouvoir répondre à un appel, à ce moment-là...
    "Il n'y a pas de passagers sur le vaisseau spatial Terre. Nous sommes tous l'équipage. Mac Luhan

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