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Discussion : Impossible de réccupérer ma prime de participation auprès de la banque

  1. #1
    Membre

    Infos >

    Bonjour à tous,

    Cette année j'ai eu le droit à la prime de participation au bénéfice.
    Courrier que j'ai reçu début juillet par la banque.

    Ce chèque devait m'être adressé fin Juillet envoie "automatique" si l'on revoit pas de coupon pour placer l'argent.

    Au 18 Août, ne voyant rien arriver, je prends la décision de les appeler.

    J'ai un "conseillé" en ligne en date du 18/08 qui me dit que la procédure prends environ 7 Jours (pour envoyer un chèque???).

    Aujourd'hui au 1 septembre 2014 je relance le "service" et le conseillé me répond gentiment que m'a demande n'a pas été traitée et qu'il faut attendre 8 jours.

    J'ai bien peur qu'en les rappelant ils disent encore la même chose.


    Quand pensez-vous?

    Cordialement,
    Michel

  2. #2
    Pilier Sénior

    Infos >

    Bonjour,
    Et... Vous avez peur de quoi...? Qu'ils gardent vos sous ?
    Soyons sérieux et rationnels : Ca va venir. Au pire, demandez des explications à votre employeur, qui aura plus de poids que vous pour leur faire accélérer la manoeuvre...!
    "On ne sort de l’ambiguïté qu'à son propre détriment". Cardinal de Retz

    Z'avez 3 heures.



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