Aller au contenu
Le forum juridique de Juritravail
Tibo7

Quel recours pour un renouvellement automatique d'abonnement ?

Messages recommandés

Bonjour,

 

Je me suis inscrit à un site qui était censé duré 3 mois avec 2 paiements de 39,95€ sur ces 3 mois.

Sauf qu'au bout de 3 mois, je n'ai pas vu dans les CGU, mais il y avait un renouvellement automatique ... Donc là ils viennent de me retirer 39,95€.

J'ai bien sûr tout de suite appelé et ont annulé mon abonnement mais n'ont pas pu m’empêcher les 39,95€ d'aujourd'hui !

 

Y'a t-il un moyen avec la justice de se faire rembourser cet argent ?

 

Oui j'ai accepté les conditions mais c'est vraiment malsain de mettre cela dans des conditions parmi des centaines de lignes ! Ils savent très bien que l'on ira jamais lire cela.

 

Merci de votre réponse

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonsoir,

 

Non il s'agit d'un paiement par CB: validé une seule fois la première fois...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

ok merci, je vais donc faire un courrier à ma banque

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Ca ne va pas les arrêter et ils risquent fort de réclamer, si vous n'avez pas lu les CGU que vous avez accepté c'est votre responsabilité. Visiblement vous avez pu procéder à un arrêt de votre abonnement généralement il vaut pour le mois suivant (revoir les CGU ^^) ou pour le mois en cours si la demande est faite un certains nombres de jours avant la date de prélévement du montant de l'abonnement :)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.


© 2000-2020 NET-IRIS, une marque de JuriTravail, société du Groupe MyBestPro. Tous droits réservés.
×
×
  • Créer...