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cocotte75

Problème avec gardienne d'immeuble

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Bonjour,

 

Je me trouve dans une situation d'agressions récurrentes avec la gardienne de l'immeuble où j'habite, je suis locataire.

 

Suite à une livraison de meuble, les livreurs ont laissé des petites saletés dans la cage d'escalier (petits morceaux de carton), la gardienne est venue me voir dès leur départ pour me demander de nettoyer la cage d'escalier. J'ai refusé, lui disant que je n'avais pas à faire cela, mais que je nettoierai devant ma porte, bien évidemment.

Depuis elle m'insulte me disant que moi et ma famille sommes des gens "dégueulasses", que nous la prenons pour la "boniche".

Elle a hurlé dans toute la cage d'escalier proférant des insultes à notre égard, allant jusqu'à révéler à une voisine, sortie alertée par ses cris, le montant de notre loyer, ce qui il me semble est illégal.

 

Depuis je continue de lui dire bonjour, je reste polie, et à chaque fois elle m'insulte de plus belle, un jour alors même que j'avais mon enfant dans les bras elle nous a traités de "cons", me prévenant qu'elle le disait à tous les gens de l'immeuble.

 

Je ne sais plus quoi faire pour que cela cesse. Rester polie ne fait finalement qu'agraver les choses, et je ne veux pas rester les bras croisés à me faire insulter à chaque passage.

 

Dois-je porter plainte pour insultes et non respect de la vie privée à la gendarmerie ? Prévenir le syndic, en exigeant de leur part qu'il fasse cesser ces agressions ?

 

Merci par avance pour votre aide.

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Bonjour,

 

En premier lieu, vous devez prévenir votre bailleur. C'est lui qui devra prendre contact avec le syndic pour décider des mesures à prendre.

 

En attendant, rien ne vous empêche en effet de porter l'affaire en justice si vous considérez cela comme justifié et, surtout, utile.

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Merci pour votre réponse.

 

Nous avons contacté le bailleur, qui n'a pas été surpris du tout, il y a eu des précédents avec cette personne avant nous.

Nous allons lancer une procédure officielle.

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je donnerai quand meme un bemol : si le nettoyage etait fait, ce n'est pas à elle de repasser derriere parce que vos livreurs n'ont pas pris de precautions. Imaginez que vous faites des travaux chez vous, que les artisans vont et viennent dans l'escalier et ascenseurs, ils doivent prendre des precautions pour ne pas salir les parties communes !

ca me parait toutefois relever de la bienseance quand on vit en communauté.

 

ceci dit ca n'excuse pas son comportement ensuite

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Bonjour,

 

Je me trouve dans une situation d'agressions récurrentes avec la gardienne de l'immeuble où j'habite, je suis locataire.

 

Suite à une livraison de meuble, les livreurs ont laissé des petites saletés dans la cage d'escalier (petits morceaux de carton), la gardienne est venue me voir dès leur départ pour me demander de nettoyer la cage d'escalier. J'ai refusé, lui disant que je n'avais pas à faire cela,

ben si...

la gardienne est là pour faire le ménage : enlever les trace de passage, car les paillassons d'entrée ne font pas tout, mais pas là pour ramasser les papiers que vous, vos invités ou vos livreurs semez dans les escaliers... Quand on voit qu'on a fait tomber des saletés, on les ramasse, ça s'appelle le savoir vivre et le respect

-de vos voisins qui peuvent aussi apprécier de vivre dans un endroit à peu près propre

-du nettoyage effectué par la gardienne.

 

 

 

 

mais que je nettoierai devant ma porte, bien évidemment.

Depuis elle m'insulte me disant que moi et ma famille sommes des gens "dégueulasses", que nous la prenons pour la "boniche".

ben ça aussi, c'est vrai.

Prenez le pour une insulte si vous voulez, mais vous la prenez bel et bien pour la bonniche et votre comportement n'est pas des plus exemplaires puisque vous vous contentez de nettoyer vos saletés devant votre porte, mais pas dans les endroits qui ne vous concernent pas directement.

 

 

Elle a hurlé dans toute la cage d'escalier proférant des insultes à notre égard, allant jusqu'à révéler à une voisine, sortie alertée par ses cris, le montant de notre loyer, ce qui il me semble est illégal.

 

Depuis je continue de lui dire bonjour, je reste polie, et à chaque fois elle m'insulte de plus belle, un jour alors même que j'avais mon enfant dans les bras elle nous a traités de "cons", me prévenant qu'elle le disait à tous les gens de l'immeuble.

 

Je ne sais plus quoi faire pour que cela cesse. Rester polie ne fait finalement qu'agraver les choses, et je ne veux pas rester les bras croisés à me faire insulter à chaque passage.

 

Dois-je porter plainte pour insultes et non respect de la vie privée à la gendarmerie ? Prévenir le syndic, en exigeant de leur part qu'il fasse cesser ces agressions ?

 

Merci par avance pour votre aide.

Elle n'a effectivement pas à vous insulter, crier dans les escaliers, ni vous agresser.

Prévenez votre bailleur de ces faits.

 

Mais elle pourrait aussi écrire à votre bailleur pour lui signaler votre comportement non respectueux de la propreté des lieux et votre manque de savoir vivre.

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Même si la position de "cocotte 75" est contestable, il n'en reste pas moins que le comportement de la concierge est récurent et inadmissible ! C'est une faute grave vis à vis des résident !

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