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Forum juridique de Net-iris

mutuelle et prélèvement


Arthénice

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Dans le cadre du divorce la juge a décidé que les cotisations de la mutuelle seraient à la charge de mon époux.

J'ai donc transmis mon RIB pour les remboursements. Pendant 18 mois pas de problème mais il y a qq jours "la mutuelle" a prélevée sur mon compte bancaire sans m'avertir et sans me donner d'explication quant à l'origine de ce prélèvement de 400 euros

J'ai tenté d'obtenir des explications impossible dixit "panne informatique on vous rappellera"

N'ayant plus aucun contact avec mon époux je ne sais s'ils ont prélevé des deux cotés

 

Mon questionnement est quel est mon recours ?? Y a t-il des textes sur lesquels il me serait possible d'étayer ma réclamation ??

 

Merci pour vos conseils

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