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Forum juridique de Net-iris

delai livraison non respecte


alain60

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Bonjour a tous ,

mon fils ayant commande par internet un canape , payable en 4 fois par carte bancaire , la livraison devait etre de 6 a 7 semaines , or cela fait 2 mois et malgre de nombreux appels tel , rien !!

pourriez vous me dire si ce que je vous communique ci-dessous est valable :

 

"" Si vous avez fait vos achats sur le net par carte banquaire ou par téléphone vous avez 75 jours pour demander la répudiation de l'achat :

Vous appelez la banque en disant que vous pensez vous être fait arnaqué et que vous contestez le paiement ....

La banque va vous donner un dossier à remplir et cous rembourser sur le champs ""

merci.

bien cordialement.

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Bonjour alain60,

 

Vous sortez ça d'où ????:confused:

 

Il faudrait surtout relire les conditions générales de vente. Qu'est-il dit dans la partie "livraison", "retard de livraison" ?

 

Si la date de livraison est dépassée de plus de 7 jours, vous pouvez demander l'annulation de la commande et le remboursement par LRAR et l'annulation prendra effet à reception par le vendeur (sauf si la livraison a eu lieu entre l'envoi et la reception de la LRAR).

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Bonjour,

cela sort du forum de " M........ COM, a visiter ( pas triste ).

donc apres un nouveau mail , la livraison est prevue pour le mois de Juin 2013.

envoi d'une LRAR , annulant la commande , reponse de leur part , remboursement dans un delai d'un mois ( a voir )

meri pour votre aide.

cordialement.

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Bonjour !

 

1 - Vous ne devez pas donner de noms de sites en clair, c'est contraire à la charte...

 

2 - Si ce que vous avez écrit est un copié-collé d'instructions données sur ce site, il y a de très fortes chances que ce soit une arnaque, vu la qualité de la rédaction, aussi bin du point de vue juridique que du point de vue maîtrise de la langue française.

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