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Forum juridique de Net-iris

Problème travaux électrique installation cuisine


bruno73

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Bonjour à tous,

 

J'ai une petite question à vous poser!

Mon amie a fait installé une cuisine en 2004 faite par un grand de la grande distribution qui s'est occupé de tout (cuisine + rajout de prise électrique pour les appareils).

Il se trouve que depuis 2 ans, elle a des problèmes avec son four (certaines fonctions comme l'eco ne s'allume plus, ne démarre plus).

Elle a fait venir le sav en 2011 qui lui a dit que le problème était électrique (mauvaise installation avec mauvais ampérage) et ne provenait pas du four.

Lorsque nous avons dit au sav que l'installation électrique pour les appareils de la cuisine avaient été faite par eux, ils nous envoient paître en nous disant que ce n'est plus couvert par la garantie.

J'ai jeté un coup d'oeil à l'installation en bougeant les éléments, l'installation élec est faite n'importe comment, ce n'est même pas fixé.

 

Enfin, que pouvons nous faire ? existe t'il des garanties particulières? que nous conseillez vous de faire?

 

Merci pour vos réponses,

bruno

 

Messages: 1Inscription: Jeu 6 Déc 2012 08:40


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Bonjour !

 

Si votre amie a des problèmes depuis 2 ans, cela signifie que de 2004 à 2010, soit 6 ans, tout a bien fonctionné. Il me semble donc difficile d'argumenter que ses problèmes actuels proviennent de cette installation. Car s'il y avait eu un problème d'ampérage, cela se serait vu beaucoup plus vite...disjoncteur qui saute, four qui claque, etc....

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Invité kogaratsu

Bonjour

 

s'agissant d'ouvrages (encore que ça soit discutable) non incorporés à la structure, il relèvent de la GBF largement forclose à ce jour.

 

ne vous reste que la responsabilité contractuelle, où il vous faut démontrer l'existence d'une faute en lien avec un dommage allégué.

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