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Forum juridique de Net-iris

résiliation abonnement


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Bonjour,

 

j'ai contracté un abonnement téléphonique pour mobile auprés d'[un opérateur] pour une durée de 24mois en Novembre 2008. Je souhaite arrêter mon abonnement. L'opérateur me demande une pénalité de 25% sur le solde restant. A t-il le droit?

Merci d'avance pour vos réponses.

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Oui, car en réalité, vous êtes engagé jusqu'en Novembre 2010, et nous ne sommes qu'au mois de juin (encore 5 mois à tenir si vous ne voulez pas de pénalités;)).

 

Pour le nom du FATM, merci de ne pas le citer, la charte que vous avez accepté en vous inscrivant l'interdit;)

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