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Forum juridique de Net-iris

Problème avec location d'un utilitaire (chocs)


Lilie840

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Bonjour

Nous avons loué un utilitaire pour 1 jour, malheureusement le conducteur a fait une enorme erreur, il n'a pas fait attention à la hauteur du camion et a donc touché le haut de la carrosserie sur tout le devant en haut c'est enfoncé moyennement. Heureusement qu'il n'arrivait pas vite et qu'il s'est vite arrêter sans quoi il arraché tout!

Bref! bien sûr au retour le loueur a bien vu les dégats et lui a fait signé le constat amiable d'accident (cette personne était désigné comme conducteur) mais par contre, le conducteur écrit sur le constat est celui du soucripteur du contrat et non la personne responsable du sinistre.

Nous avions opter pour la reduction de franchise moyennant un forfait supplémentaire au prix de la location soit une caution à 200€ au lieu de 800€.

Que va t il ce passer maintenant, car suivant le prix qu'ils vont nous demander, nous avons peur de ne pas pouvoir payer.

La franchise sert à quoi au final ?

 

En vous remerciant pour votre aide!

 

:)

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Bonjour,

 

Bien souvent, le haut des camions de location n'est pas couvert par la franchise... et pour cause :rolleyes: : c'est ce qui prend la plupart du temps, les conducteurs n'étant pas habitués à la hauteur.

 

Relisez votre contrat de location, ce doit être indiqué quelque part.

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Merci pour votre réponse, je dois avoué que c'est exactement cela, et ce qui est malheureusement réelle dans la vie, " erreur de gabarit" cela va donc nous coûter un bras, dans ce cas notre franchise sera déduite du prix de la réparation? mais vu que nous avions opter pour l'option rachat partielle de la franchise, nous n'avons laissé que 200€ d'emprunte carte au lieu de 800€ sans l'option, comment ca ce passe dans ce cas?

Si ils ne font pas la réparation, en ont il le droit de me faire payer la réparation non faite?

 

Merci à vous

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Invité Azukiyo

avez vous loué ce véhicule en payant avec votre carte bancaire? si oui vous avez certainement une assurance complémentaire

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