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Forum juridique de Net-iris

remboursement de prestations non effectuées


Sandrapar

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Bonjour,

Je vous ecrit dans l'espoir d'avoir des réponses à mes questions.

 

Voila ma situation, il y a environ 18 mois je suis allée voir une dieteticienne pour faire un régime.

Elle me propose un forfait qui comprend un livret de régime, des séances de suivi et des RDV avec un endocrinologue.

Elle me demande de payer la totalité soit 300 euros en plusieurs chéque qu'elle encaisserait au fil des séances.

Or j'ai fait que 3 séances et pour des raisons perso je n'y suis plus allée aux consultations.

Elle a malgré tout encaissée tout mes chéques plusieurs mois aprés notre premier RDV.

En fin d'année 2009 je l'ai appelé, elle s'est engagée à me remettre à zéro mes séances et à me resuivr, mais j'ai encore laissé tombé car je suis tombée enceinte.

 

Donc ma question est: est ce que je peux demander le remboursement des séances que je n'ai pas effectué?

Si elle refuse quels sont mes recours?

 

Merci pour vos réponses

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