Aller au contenu
Forum juridique de Net-iris

chèque posé mais pas crédité


Castor

Messages recommandés

bonsoir,

j'ais fais un chèque de 255 euros a une maison de retraite

cette somme a bien été débitée de mon compte,

j'ais gardé le double de la remise de ce chèque

mais la maison de retraite ma dit qu'elle n'a pas été créditée

et de bien regarder...et de chercher la cause

est ce que je n'ais pas d'autre choix que de payer 70 euros pour faire la recherche..?

avez vous des conseils s'il vous plait

merci d'avance,

cordialement

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Réponses 35
  • Création
  • Dernière réponse

Bonsoir,

j'ais gardé le double de la remise de ce chèque

Je ne sais pas ce que vous appelez "double de la remise de ce chèque".

Quand on émet un chèque, on dispose comme trace du talon du chèque et du relevé sur lequel le montant du chèque apparaît au débit du compte.

 

la maison de retraite ma dit qu'elle n'a pas été créditée et de bien regarder...et de chercher la cause

est ce que je n'ais pas d'autre choix que de payer 70 euros pour faire la recherche..?

Et puis quoi encore ? ;)

Vous aviez une dette que vous avez réglée par chèque.

Votre compte bancaire a été débité du montant du chèque.

Que voulez-vous demander à votre banque comme recherches supplémentaires ? Votre banque a fait son travail.

 

La recherche est à opérer auprès de la banque du bénéficiaire (la maison de retraite) qui a peut-être crédité un autre compte.

Il appartient à la maison de retraite, sur la base du double de sa remise de chèques, de demander à sa banque pourquoi le compte n'a pas été crédité.

 

Cordialement.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Elle est pas mal celle là en effet ! :)

 

Si votre compte a bien été débité, c'est en effet au bénéficiaire de contacter son agence avec le double de sa preuve de dépôt pour comprendre pourquoi le compte n'a pas été credité (il y a fort à parier qu'un autre compte a été crédité en lieu et place)

 

C'est à eux de faire les démarches, dans l'absolu en plus, rien ne prouve qu'ils n'ont pas été crédités....mais une chose est sûre vous vous avez bien été débitée !

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

bonjour

merci pour vos reponses

je vais photocopier tout cela

(je masquerais les opérations qui ne les regardent pas)....concernant mon relevé..

et je le leur remetrais

je vias quand meme me renseigner a leur banque chez laquelle j'ais de l'épargne en tant que client je pense qu'il vont faire un effort...

merci encore

cdt.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • 2 months later...

bonjour ,

je reviens vers vous.....

notre banque nous a fait une photocopie de ce chèque ou aucune erreur n'aparait....la banque de la maison de retraite a fait des recherches mais n'a rien trouvé et maintenant fait la sourde oreille

(pas de réponse a une lettre simple..)

 

je vais donc envoyer une mise en demeure en lettre RAR....

notre banque nous dit également de déposer une plainte a la gendarmerie

est ce que je peut le faire apres une non réponse a la lettre RAR?

autre chose nous avons égaré lé recu carbone du dépot de ce chèque

mais notre banque nous a bien mis en évidence le retrait avec le numéro de chèque qu'elle nous a photocopié

 

d'autre part nous avons refait un chèque a la maison de retraite..(le somme sera déduite si le problème est solutioné sur une prochaine facture

c'est moi qui est pris cette initiative car c'est génant..

je vous remercie si vous pouvez me conseiller

cordialement,

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

 

la banque de la maison de retraite a fait des recherches mais n'a rien trouvé et maintenant fait la sourde oreille

(pas de réponse a une lettre simple..)

On vous avait dit qu'elle ne vous dirais rien : secret pro. :p

 

je vais donc envoyer une mise en demeure en lettre RAR....

notre banque nous dit également de déposer une plainte a la gendarmerie

est ce que je peut le faire apres une non réponse a la lettre RAR?

A qui ??? Contre qui ??? De qui ??? Si c'est à l'établissement bancaire qui détient le compte de la maison de retraite que vous faites allusion, vous n'avez pas à faire cela :eek:. Ca n'aurait aucune valeur de toutes façons : c'est à la maison de retraite de faire ces démarches. Vous n'obtiendrez rien.

 

nous avons égaré lé recu carbone du dépot de ce chèque

Quel reçu carbonne ? Quand on fait un chèque à quelqu'un, on n'a pas de reçu carbonne ? :confused:

 

d'autre part nous avons refait un chèque a la maison de retraite..(le somme sera déduite si le problème est solutioné sur une prochaine facture

c'est moi qui est pris cette initiative car c'est génant

Mais pourquoi ? :cool: Puisque vous avez déjà payé, et que la somme a été débitée de votre compte ? C'est genant pour qui ? Pour la maison de retraite, oui : elle a un trou. Pour l'établissement bancaire de la maison de retraite aussi : c'est sans aucun doute une erreur de leur part. Mais en quoi cela est-il genant pour vous ?

 

je vous remercie si vous pouvez me conseiller

Vous aviez été conseillé précédemment mais n'avez pas suivi ces conseils...:(

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

bonjour

.....et surtout merci pour ces précisions....

oui je reconnais que j'ais tout fais a l'envers pour le secret pro....je ne savais pas mais..

le 2ème chèque que j'ais fait n'a pas été posé il est mis de coté

en ce qui concerne re recu "carbone" vous savez que maintenant dans les banques il faut tout faire soit meme a savoir remplir un document de remise de chèque qui est en double en mettre un dans l'enveloppe avec le chèque et garder l'autre

donc ce que je vais faire c'est photocopier l'endroit de mon relevé ou on voit le débit, photocopier mettre la photocopie du chèque (que ma banque ma faite..) sur la meme photocopie

le remettre a la directrice de la maison de retraite et de lui dire qu'elle se débrouille avec sa banque

c'est bien ca...?

cordialement

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

en ce qui concerne re recu "carbone" vous savez que maintenant dans les banques il faut tout faire soit meme a savoir remplir un document de remise de chèque qui est en double en mettre un dans l'enveloppe avec le chèque et garder l'autre

Bonjour,

ça c'est lorsque vous déposez un chèque sur votre compte pas quand vous faîtes un chèque à quelqu'un :confused:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Effectivement, c'est très difficile à suivre. On dirait qu'un coup Castor est l'émetteur du chèque, un coup le destinataire...

 

Si, on fait abstraction de cette histoire de reçu carbone et qu'on considère bien que Castor a envoyé un chèque par la Poste au destinataire, que le chèque a bien été débité de son compte mais que le destinataire se plaint de ne rien avoir reçu, on peut envisager le détournement du chèque en cours de route. Quelqu'un a pu intercepter le courrier et falsifier le chèque pour le mettre à son compte.

Je n'ai pas vu cette hypothèse dans ce qui a été dit jusque là, sauf un moment où l'on parle de dépôt de plainte, ce qu'il faudrait effectivement faire dans cette hypothèse.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

bonjour,

je vais etre le + clair possible

depuis 10 ans je paye 255 euro a la maison de retraite ou se trouve ma mère

je n'ais pas choisi le virement automatique

comme c'est pres de chez moi je dépose dans la boite aux lettre de la banque de la maison de retraite (donc pas de poste) mon chèque a l'ordre de la maison de retraite acompagné de la feuille de virement et je garde la double

 

la maison de retraite me dit qu'il manque un règlement (ils ont bien regardé)

moi je recois mon relevé avec le débit de la somme avec la date corespondante

je ne retrouve pas hélas mon double carbonne

 

donc je demande a ma banque de m'aider ,ma banque retrouve bien le chèque qui a bien été libéllé sans erreur..

je sais maintenant que ma banque sais ou est allé ce chèque mais ne peut me le dire (secret proffesionnel) je vais voir donc la banque de la maison de retraite ou je suis aussi "client" mais sans "mouvements financiés"

elle fait sois disant des recherches mais ne trouve rien

 

ma banque me dit d'envoyer un courrier recomandé de mise en demeure

et si ca ne bouge pas de déposer une plainte a la gendarmerie

( bon ces 2 banques sont a couteaux tirés)

 

maintenant j'ais remis a la maison de retraite la photocopie de mon relevé "débité"+ la photocopie du chèque que j'avais fait

la directrice ma dit qu'elle va s'ocuper de cela

est ce que c'est clair mainteant..?

cordialement

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

bonjour,

je vais etre le + clair possible

depuis 10 ans je paye 255 euro a la maison de retraite ou se trouve ma mère

je n'ais pas choisi le virement automatique

comme c'est pres de chez moi je dépose dans la boite aux lettre de la banque de la maison de retraite (donc pas de poste) mon chèque a l'ordre de la maison de retraite acompagné de la feuille de virement et je garde la double

 

la maison de retraite me dit qu'il manque un règlement (ils ont bien regardé)

moi je recois mon relevé avec le débit de la somme avec la date corespondante

je ne retrouve pas hélas mon double carbonne

 

donc je demande a ma banque de m'aider ,ma banque retrouve bien le chèque qui a bien été libéllé sans erreur..

je sais maintenant que ma banque sais ou est allé ce chèque mais ne peut me le dire (secret proffesionnel) je vais voir donc la banque de la maison de retraite ou je suis aussi "client" mais sans "mouvements financiés"

elle fait sois disant des recherches mais ne trouve rien

 

ma banque me dit d'envoyer un courrier recomandé de mise en demeure

et si ca ne bouge pas de déposer une plainte a la gendarmerie

( bon ces 2 banques sont a couteaux tirés)

 

maintenant j'ais remis a la maison de retraite la photocopie de mon relevé "débité"+ la photocopie du chèque que j'avais fait

la directrice ma dit qu'elle va s'ocuper de cela

est ce que c'est clair mainteant..?

cordialement

 

Où est le secret professionnel ? il s'agit d'un chèque que VOUS avez émis, avec comme destinataire la maison de retraite. Votre fournisseur, la banque, ne doit pas vous opposer de secret pour vous confirmer qu'elle a bien réglé au destinataire que vous avez choisi, le montant de ce chèque !!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Il s'agit sans doute d'une bévue de la banque de la maison de retraite, qui aura crédité un autre compte... d'où sans doute la notion de "secret professionnel".

 

Vous, Castor, n'avez rien à faire là-dedans à part ce que vous avez déjà fait : prouver que vous avez bien réglé votre dette (chèque rédigé à l'ordre de la maison de retraite et débité de votre compte).

 

C'est bien à la maison de retraite de se débrouiller maintenant avec son établissement bancaire pour récupérer son du...:rolleyes:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Vous, Castor, n'avez rien à faire là-dedans à part ce que vous avez déjà fait : prouver que vous avez bien réglé votre dette (chèque rédigé à l'ordre de la maison de retraite et débité de votre compte).

 

C'est bien à la maison de retraite de se débrouiller maintenant avec son établissement bancaire pour récupérer son du...:rolleyes:

 

Sauf si, et je me répète peut-être, le chèque a été encaissé par quelqu'un d'autre (un employé indélicat, qui sait ?). Seule la banque peut effectivement produire une copie du chèque tel qu'il a été endossé...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, mais la banque émettrice confirme le libellé à l'ordre de la maison de retraite...

Du moins c'est ce que je comprends :

Ok, cette info m'était passée à coté...

Castor peut donc prouver, s'il peut obtenir une copie de l'endos, que c'est bien la maison de retraite qui a touché le chèque.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Ok, cette info m'était passée à coté...

Castor peut donc prouver, s'il peut obtenir une copie de l'endos, que c'est bien la maison de retraite qui a touché le chèque.

 

Oui, mais la banque émettrice, qui se cache derrière le secret professionnel, ne va pas "pouvoir" faire une copie de l'endos.

 

De toutes façons, Castor doit écrire à sa banque pour rappeler les faits, avec copie à la maison de retraite, et c'est à la maison de retraite à jouer.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, mais la banque émettrice, qui se cache derrière le secret professionnel, ne va pas "pouvoir" faire une copie de l'endos.

 

De toutes façons, Castor doit écrire à sa banque pour rappeler les faits, avec copie à la maison de retraite, et c'est à la maison de retraite à jouer.

*****************************************************

oui et bien j'ais bien souligné qu'en 1er je suis allé voir ma banque....

qui a retrouvé ce chèque ..me l'a photocopié donc j'ais bien la preuve que j'ais bien rédigé le chèque il y a bien sur le numéro du chèque ....que l'on retrouve bien sur sur le "débit"....

ce sont des petites sous-agences ou on se connait bien et je suis bien servi

il est évident que la banque de la maison de retraite ou nous étions clients auparavent voit sans doute une occasion de nous "tirer les oreilles"

moi ma famille et mes filles nous fesont travailler les gens qui sont gentils et serviables

cordialement

 

...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui, mais la banque émettrice, qui se cache derrière le secret professionnel, ne va pas "pouvoir" faire une copie de l'endos.

 

De toutes façons, Castor doit écrire à sa banque pour rappeler les faits, avec copie à la maison de retraite, et c'est à la maison de retraite à jouer.

Castor a déjà fourni une photocpie du chèque

j'ais remis a la maison de retraite la photocopie de mon relevé "débité"+ la photocopie du chèque que j'avais fait

Non officielle, certes (enfin je suppose ?), mais qui suffit pour se décharger à ce stade.

 

Mais pourquoi voulez-vous que Castor écrive à sa banque :confused:

Il n'a pas à faire ces démarches. Il a déjà fait ce qu'il fallait. C'est à la maison de retraite de "jouer" dès maintenant : réclamation auprès de sa banque avec les justificatifs que lui a fait parvenir Castor + ses propres justificatifs (remise de chèque, la fameuse "copie carbone" ;)).

 

---------- Message ajouté à 11h57 ---------- Précédent message à 11h56 ----------

 

Ah bah donc, si : photocopie "officielle" !

Rien de plus à faire :)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Mais pourquoi voulez-vous que Castor écrive à sa banque :confused:

Il n'a pas à faire ces démarches. Il a déjà fait ce qu'il fallait. C'est à la maison de retraite de "jouer" dès maintenant : réclamation auprès de sa banque avec les justificatifs que lui a fait parvenir Castor + ses propres justificatifs (remise de chèque, la fameuse "copie carbone" ;)).

Sauf si, la maison de retraite joue le "nous on n'a jamais vu ce chèque", elle ne va pas alors demander à sa banque ce qu'elle en a fait...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Sauf si, la maison de retraite joue le "nous on n'a jamais vu ce chèque", elle ne va pas alors demander à sa banque ce qu'elle en a fait...

 

Ahhhhhh... Vicieux ! :p

 

Mais effectivement, la maison de retraite ne confirme apparemment pas la bonne réception et l'encaissement du chèque :cool:.

la maison de retraite me dit qu'il manque un règlement (ils ont bien regardé)

Il y a donc fort à parier que c'est la réponse qu'ils vont faire, vraie ou pas...

 

Si Castor obtient cette réponse, lui reste à obtenir de la maison de retraite une attestation comme quoi ils n'ont pas encaissé le chèque n°xxxxx d'un montant de 255€, puis à porter plainte et à retourner voir sa banque, qui, avec la plainte, devrait accepter de lui donner les renseignements.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

Invité
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

  • Contenu similaire

    • Par debomanga
      Bonjour,
       
      Dans le cadre d'une association, nous sommes plusieurs membres qui souhaitons demander un audit financier pour des malversations financières présumées dans le cadre d'une procédure judiciaire. Pour constituer le dossier, nous avons demandé les relevés bancaires aux dirigeants de l'association qui n'ont jamais voulu nous les fournir, malgré plusieurs relances. Quelle demarche pouvons nous effectuer pour les obtenir ?
       
      Je vous remercie par avance pour vos repones.
    • Par dalou76
      Bonjour à tous, j'aurais besoin d'aide concernant :
       
      Mon fiancé a effectué un virement interne à la [la banque XXXXX]
      et ce virement a été perdu... (Virement effectué à l'agence par sa conseillère)
       
      Le but était de passer une certaine somme (environ 2000 €) d'un compte chèque à un livret.
       
      L'argent est partit du compte chèque mais n'apparait plus nul part !!
       
      Après l'avoir fait mariner pendant 3 semaines, sa conseillère l'envoie balader
      en lui disant "qu'il n'a pas de chance, que pour le moment ca ne va pas être possible, qu'ils n'ont pas de solution...."
       
      Vous nous conseillez quoi ? Association de consommateurs, patience, ou autre ?!
       
       
      Merci d'avance
    • Par zeybekos
      Bonsoir à tout le monde,
       
      je me permet de poster une question et me remet à vos sages conseils dont j'ai besoin.
       
      Avec mon compagnon nous avons décidé d'acheter notre premier logement, le début d'une belle vie à deux...
       
      Nous avions 30000euros à donner pour l'apport, 15000euros chacun.
       
      Une semaine avant la signature chez le notaire, ma mère qui était contre cet achat et contre notre couple (et oui c'est pas un français...) , a utilisé la procuration qu'elle avait sur mon compte pour annuler un cheque de 10000euros que j'avais fait pour la banque où nous prenions le crédit (motif: perte)...
       
      Mais elle ne s'est pas arrêté là puisque elle a aussi fait un virement de 10000euros sur son propre compte...
       
      Du coup , étant pris par le temps mon compagnon nous avons vidé nos comptes mais nous avons signé quand même...
       
      Et ma mère a décidé de ne pas rendre cet argent, malgré 3 semaines de tractations, de crises, de dialogue , elle ne rendra pas cet argent c'est définitif... Pour la 1ère fois de ma vie je découvre ma mère... je suis doublement sous le choc, une mère capable du pire et une situation financière difficile...
       
      Mais j'ai décidé de ne pas en rester là...
       
      Alors ma question est simple: puis je porter plainte et lui faire un procès pour récupérer cet argent? pour abus de confiance?
       
      Je peux prouver notamment qu 'elle a fait une fausse déclaration de vol de chèque et qu'elle fait un virement du meme montant a 24h d'intervalle. Par ailleurs je peux prouver que c'est survenu 1 semaine avant la signature chez le notaire et que cette situation nous a mis dans une situation bancaire précaire...
       
      Je vous remercie de me donner des conseils avisés en essayant de comprendre la situation.
       
      Milles merci
    • Par Vanillla
      Bonjour à tous,
      Je me permet d'ouvrir un nouveau sujet sur ce forum car je n'y connais rien mais alors strictement rien en assurance, administration etc.
       
      Je vous explique ma situation : Il y a maintenant bientôt 2 ans, le 10 décembre 2010 exactement, je me suis fais agresser et arracher mon sac.
      j'ai fais une déclaration le soir même au commissariat et je l'ai ensuite envoyée très rapidement à l'assurance de ma banque (qui est ABP prevoyance, assurance de la banque populaire) accompagné des factures des différentes choses qui m'ont été volées.
       
      Depuis, après des coups de téléphones dont je ne compte plus le nombre, des incompréhensions, des problèmes, bref...tout un tas de trucs qui m'ont énervé, je n'ai toujours eu AUCUN remboursement (j'ai dû refaire ma carte d'identité, passeport, permis, acheter portefeuille, sac etc...).
       
      Là, je n'en peux plus, ils me prennent vraiment pour une idiote et j'en ai ras le bol de ne pas avoir de réponse concrète.
       
      J'ai donc décidé de leur envoyer une lettre de mise en demeure avec menace de saisi du juge de proximité ainsi que de l'association de consommateur "UFC que choisir" et versement "d’intérêts" (je ne sais pas si cela s'appelle comme ça) par jour de retard (autant dire 2ans....).
       
      Seulement, je ne sais vraiment pas quoi écrire dans cette lettre.
      J'ai cherché différents modèles sur le net mais rien ne m'inspire vraiment.
      Si toutefois vous pouviez m'aider.
       
      Je veux mettre en avant le préjudice moral que j'ai subit (j'ai été très choquée par cette agression), le fait que ça fait 2ans que j'attends, que je pense sans cesse à ça etc.
      Que leur attitude n'est vraiment pas sérieuse. etc etc.
       
      Merci de m'aider.
       
      Vanillla
    • Par clemusik
      Bonjour
       
      Je m'appelle Arthur, j'ai 21 ans et je suis artiste chanteur.
      J'ai passé une longue audition dans une école artistique newyorkaise , audition à la suite de laquelle j'ai été admis pour entrer dans l'école en octobre prochain.
       
      Cette école est l'une des plus grandes du monde dans son domaine donc je suis vraiment fier d'avoir été sélectionné mais mon problème à l'heure actuelle c'est son prix...
       
      26 000 euros l'année pour un cursus qui dure deux ans soit 52 000 euros.
       
      J'ai monté un dossier de quelques pages que j'ai envoyé au ministère de la culture, aux conseils régionnaux, aux clubs services, à des fondations spécialisées, à des organismes, mais en vain.
       
      Je voudrais savoir par quels moyens je peux obtenir cet argent. Les banques peuvent elles prêter une aussi grande somme à un étudiant qui étudie dans le domaine artistique (et pas en commerce) et dont les parents ne peuvent pas se porter garant?
      Je précise que je n'ai pas le droit de bénéficier de bourses aux Etats Unis parce que je ne suis pas américain et qu'il me faut un garant américain pour faire un pret américain.
       
      Je ne veux pas désesperer et espère trouver une solution d'ici octobre prochain.
       
      Merci pour votre attention
© 2000-2021 NET-IRIS, une marque de JuriTravail, société du Groupe MyBestPro. Tous droits réservés.
×
×
  • Créer...