Aller au contenu
Forum juridique de Net-iris

Mention "échangé ou remboursé"


Melanie_moustik

Messages recommandés

Bonsoir à tous,

 

Alors voila, je vous expose mon problème:

 

J'ai reçu pour Noel des boucles d'oreilles, seulement je m'étais déjà acheté les mêmes. Ma mère qui me les a offert est retournée en magasin pour obtenir un remboursement ou au pire des cas, un avoir.

Seulement la vendeuse lui a répondu que le magasin (très grande enseigne) ne reprenait pas les boucles d'oreilles pour une raison d'hygiène (bien qu'elles n'aient jamais été portées).

Mais en analysant mieux le ticket de caisse une fois retournées chez nous, nous avons constaté la mention "Echange ou remboursement sous 30 jours sur présentation de ce ticket, sauf services, carte cadeaux, retouche, commandes spéciales et avoirs."

Les boucles d'oreilles ne correspondant a aucune de ces exceptions, que puis-je faire ?

 

Merci d'avance pour vos réponses =)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • Réponses 4
  • Création
  • Dernière réponse

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

Invité
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

© 2000-2021 NET-IRIS, une marque de JuriTravail, société du Groupe MyBestPro. Tous droits réservés.
×
×
  • Créer...