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Forum juridique de Net-iris

assurance suite incendie


Castor

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bonsoir a tous,

une amie locataire a eu un incendie dans sa maison, provoqué par la maison voisine mitoyenne le toit c'est éfondré et avec l'eau des pompiers elle a absolument tout perdu elle est sortie en pyjama

elle a fait aussitot une déclaration a son assurance

mais est ca que vous pouvez me donner des infos complémentaires

concernant la marche a suivre

je vous remercie d'avance

cordialement.

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  • Réponses 6
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Bonjour,

Dégât des eaux, locataire, c'est son assurance qui gère, convention cidre.

Il ne s'agit pas d'un dégat des eaux, mais de dommages d'eau causés parr les pompiers pour éteindre l'incendie. La convention CIDRE ne trouve pas son application.

 

L'assureur Multirisques habitation de votre amie interviendra au titre de la garantie Incendie du contrat.

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merci..

elle a fait a déclaration j'espère qu'elle aura vite des fonds pour acheter le strict nécéssaire.....

elle a déja un logement provisoire grace au maire de la commune

et une chaine de solidarité c'est constituée

car elle est retraité et a de ce fait des moyens limités

merci encore

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Il faut relire le contrat pour vérifier s'il y a une clause Assistance qui prévoit une indemnité immédiate pour rachat des ééléments de première nécessité.

 

Je ne saurais que conseiller de prendre un expert d'assuré (garantie honoraires d'expert prévue généralement). Vu l'importance des dommages cette personne ne sera pas seule face à l'expert assurances.

 

Une partie des honoraires restant à charge il faut négocier avec ces experts spécialisés, sachant qu'ils obtiennent généralemment des indemnités supérieures à l'offre des assureurs.

 

Lors d'un sinistre très important l'assureur ne rechigne pas à verser une avance raisonnable qui viendrait en complément de l'assistance.

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Invité kogaratsu

bonjour

votre amie sera indemnisée au mieux au maximum du montant de son capital souscrit.

il lui faut établir un "état de pertes" listant en quantité et montant les biens qui ont été endommagés ou perdus dans le sinistre. sans une connaissance précise du sujet, il lui est effectivement préférable de se faire aider par un expert d'assuré.

mais il faut impérativement qu'elle en connaisse le coût et la part prise en charge éventuellement par son contrat, comme l'indique chaber.

elle peut par ailleurs prétendre à recevoir une indemnité correspondant à la perte d'usage de son logement, dans la mesure où le bail n'est pas rompu de plein droit (ce qui peut ne pas être vraiment le cas ici).

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