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Forum juridique de Net-iris

Problème avec mise en service gaz


Ushuaia

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Bonjour,

 

Je suis assez désemparée devant le manque de professionnaliste d'un chauffagiste pour une installation Gaz de ville

Les travaux ont commencé le 3 Novembre, viennent de finir le 16 novembre 09 mais le chef de chantier n'ayant pas demandé le certificat de conformité à temps, nous n'avons pas la mise en service gaz ; cela fait donc 10 jours que nous sommes sans chauffage

 

[Le fournisseur institutionnel] est passé 2 fois, mais pas de certificat de conformité, alors que je le talonne ( le chef de chantier ) depuis le début de l'installation pour obtenir ce document

Nous avons téléphoné à plusieurs reprises [au fournisseur institutionnel] sur un numéro O8OO avec des attentes d'environ 5 à 6 minutes à chaque fois

Le 17 novembre, le chef de chantier nous informe d'un passage le 19 Novembre, mais nous n'avons aucune confirmation de ce RV par [le fournisseur], ce qui sous entend qu'ils ne viendront pas ( car ils doivent confirmer obligatoirement)

Que faire ? Merci de votre réponse

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Bonjour,

 

[L'entité insititutionnelle] est, au final, seul habilité à se prononcer sur la conformité des travaux sur le réseau de gaz de ville.

 

Dans votre cas l'entrepreneur semble avoir omis cette étape pourtant indispensable pour la remise en route du circuit de gaz.

 

Vous pouvez demander l'application de pénalités, en principe journalières, mais seulement si elle sont prévues au contrat passé avec le chauffagiste pour une réception du chantier hors délai par rapport à l'engagement initial.

 

Salutations,

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merci pour votre réponse et pour sa rapidité

 

Malheureusement, nous avons omis cette clause et le délai d'une semaine de travaux n' été donné qu'en verbal

 

Malgré tout, nous tentons un mai au directeur de l'entreprise pour une év entuelle remise commerciale

Merci encor

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