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Forum juridique de Net-iris

Problème avec cuisiniste


Invité Yaka-de-retour

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Invité Yaka-de-retour

Bjr, un ami a fait installer à grand frais, il y a 1 an, une très belle cuisine, par un cuisiniste connu. Hier alors que sa femme versait l'eau des pâtes ds l'évier en résine, elle a entendu un craquement et constaté que l'évier était fendu de part en part, l'eau coulant par cette fente assez large. Le cuisiniste contacté aussitôt se défausse en disant qu'il ne faut pas verser d'eau chaude ds les bacs...... :eek::eek: et ne semble pas prêt à admettre qu'il y avait sans doute un défaut (paille) ds la matière du bac.

Quelles st ses possibilités pour faire changer rapidement cet évier? Articles de loi.... Merci.

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Bonjour !

 

Normalement, il doit y avoir une garantie sur la cuisine.

 

Et s'il y en a une que le cuisiniste ne veut pas appliquer, c'est à lui de prouver qu'il y a eu faute de la part du client. Et en l'espèce, je ne pense pas que vider de l'eau chaude dans un évier puisse être considéré comme une faute, à moins que ce ne soit marqué en clair quelque part...;)

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Invité Yaka-de-retour

Il y a en effet une garantie et il n'est bien sûr nulle part indiqué que l'on ne doit pas verser d'eau chaude ds l'évier MAIS ma question portait sur les moyens de contraindre le cusiniste à respecter les termes de la garantie et a remplacer rapidemenr cet évier. Qui contacter? quels articles de loi s'appliquent ds un tel cas, démarches à accomplir.... ?

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