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Forum juridique de Net-iris

litige sur vente


Niko59

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Bonjour,

 

voila apres un sinistre avec mon vehicule je fais marcher l assurance et m adresse un a garage , mon contrat d assurance etend tout risque une franchise de 260euros est a verser.

 

j en est profité pour faire reparer un retroviseur abime que je devait payer de ma poche.ce qui est logique(rien a voir avec l accident)

 

lors de la reprise de mon vehicule on me presente une facture en me disant voila 260euros de franchise et 56euros pour votre retro je paie.

 

3 mois plus tard on me contacte par courrier en me rappelant de verser la facture pour la franchise qui considere comme non payé.j appel on m explique que le conseillais vente a omis de reclamer la franchise et que la facture presente ete en fait le retro seul. il faut donc que je verse la franchise.

 

pourriez-vous svp m aider sur cela en me precisant si je suis dans mon droit si je ne regle pas cette somme qu'on me reclame 3 mois apres du a une erreur du garage on me menace de me mettre au contentieux

 

help me

 

merci

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Bonsoir anissa,

 

Sur la facture il est noté le detail du retro et les piece changé pour celui-ci en fait le vendeur a donné une facture du retro en demandant l'argent de la franchise. il ont d'ailleurs précisé qu'il avait je cite "omis de demander la facture pour la franchise".

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