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Forum juridique de Net-iris

fausse signature sur un contrat vendu par une banque


Anhrom

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Bonjour

Il y a un mois j'ai sollicité votre aide pour mon problème (voir message ci-dessous), vous m'avez conseillé d'écrire aux direction régionale et des relations clientèle de la banque avec accusé de réception, ce que j'ai fait, toujours aucune nouvelle de leur part, et toujours pas de copie lisible du contrat que j'aurais signé, que dois-je faire, dois je porter plainte, dois-je contacter d'abord un avocat et si oui quel type d'avocat, de plus je suis au chômage donc il faudrait que je demande l'aide juridictionnelle, merci de m'indiquer la marche à suivre.

 

Au cours d'un rendez vous en juin 2008 dans une banque française pour voir les possibilités d'assurance décès au bénéfice de mes enfants, la conseillère m'a proposé en plus de l'assurance de base un contrat de Garantie des accidents de la vie qui ne m'a pas intéressé.

A ma grande surprise je me suis rendu compte par la suite que je payais des mensualités sur ce contrat que je n'ai pas signé.

J'ai demandé une copie du contrat, je l'ai reçue sous forme de fax quasi illisible. J'ai fait une lettre demandant des explications et un dédommagement que j'ai remise au directeur de la banque avec qui j'avais pris rendez-vous.

Il a répondu par la suite par courrier en disant qu'il s'agissait bien de ma signature et que donc il ne ferait rien.

Je lui ai renvoyé une lettre lui demandant une copie lisible du contrat afin de pouvoir faire faire une analyse graphologique, je l'attends toujours.

 

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Je vous remercie de vos réponses, je n'ai pas pu le faire avant, je n'avais plus d'internet, je pense effectivement maintenant saisir le médiateur, mais j'aurais aimé avoir une marche à suivre, et donc savoir à quel type d'avocat m'adresser, s'il faut d'abord que je porte plainte auprès d'un commissariat, qui peut faire faire l'expertise graphologique, etc.

Encore merci

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