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dossier medical incomplet

Question postée dans le thème Citoyens et Administration sur le forum Rapports à la société.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    mars 2019
    Messages
    3
    Bonjour,



    j'ai ete opéré l'an dernier (grosse opération quelques surprises lors de l'intervention)


    Lors de ma sortie aucun document ne m'a été remis. J'ai demandé plusieurs documents, dont (et surtout) mon compte rendu d'opération, c'est en fait le seul document qui m’intéresse vraiment, tout le reste j'etais consciente et l'ai vécu !



    Apparemment, le chirurgien a quitté l'hopital, ce CRO est dans son PC et personne n'y a acces. (???) Hopital public je précise !


    j'ai fait recommandé +AR, on m'a remis le CR d'hospitalisation (on ne sait jamais si ca avait pu passé... ) et les autres documents demandés, mais toujours pas de CRO.


    J'ai écrit a la personne Chargée des Relations avec les Usagers et les Assurances qui m'a répondu qu'elle en réfèrait au chef de pôle concerné ainsi qu'au président de la CME.


    et je n'ai toujours pas de nouvelle !!!



    Aujourd'hui je ne sais pas quoi faire pour les faire bouger et obtenir ce CRO, contacter la CADA, mais, comme l'hopital m'a répondu, je pense qu'ils ne prendront pas mon dossier en compte, prendre un avocat, mais que pourra t il faire pour moi ?


    je vais relancer la personne chargée des relations.... mais je connais déjà sa réponse !



    j'ai besoin de vos conseils, merci...

  2. #2
    Pilier Junior
    Ancienneté
    juillet 2005
    Localisation
    à l'ouest
    Messages
    2 494
    Bonsoir,

    Quelle est votre motivation ?
    Un recours contre l'hôpital ?

    Si l'hôpital ne peut fournir le compte-rendu, il est en faute.
    Cordialement.
    ml44

  3. #3
    Membre
    Ancienneté
    mars 2019
    Messages
    3
    Bonsoir,



    non, pas un recours, je veux, et suis en droit d'avoir ce document. Pour information, on m'a enlevé un morceau d'intestin d'aspect tumoral



    je ne sais meme pas quelle longueur ils ont oté ! (on m'a dit avec les mains "grand comme ca !")



    je suis resté au bloc beaucoup plus longtemps que prévu initialement, l'un des medecins m'a dit n'avoir jamais vu ca



    je vais bien (aujourd'hui) et demande juste le droit de savoir ce qui a été pratiqué sur mon corps lors de cette intervention.



    si dans quelques temps je dois subir une autre intervention, je pense que le chirurgien sera content de savoir ce qu'il va trouver, et je n'ai eu que des "morceaux" de ce qu'on a pratiqué et trouvé, j'aimerai en savoir davantage.


    c'est le seul but, avoir ce document qui me revient de droit pour mon information mais aussi mes éventuels futurs soucis de santé !

  4. #4
    Pilier Sénior Avatar de Yooyoo
    Ancienneté
    mars 2007
    Localisation
    Yvelines
    Messages
    22 258
    Bonjour,

    Bien que la situation semble aberrante, cela peut effectivement arriver quand un médecin utilise ses propres outils informatique. J'ai connu le cas ; le médecin était parti en retraite et avait emporté tous ses dossiers. L'hôpital a accepté de me donner les coordonnées personnelles du médecin ; je lui ai écrit et il m'a envoyé un compte rendu sans problème.

    Voyez donc avec l'hôpital si vous pouvez obtenir les coordonnées de ce médecin : s'il n'avait pas l'âge de la retraite, il exerce peut-être dans un autre hôpital.

  5. #5
    Membre
    Ancienneté
    mars 2019
    Messages
    3
    Merci de votre réponse.


    j'ai les coordonnées du medecin, je l'ai contacté, ce dernier me dit qu'il n'a plus accès a ses dossiers (dans l'hopital), ne faisant plus parti du personnel !


    j'en déduit que personne ne peut (ou ne veut) accéder a son PC


    en fait on tourne en rond, d'ou mon probleme.

  6. #6
    Membre Junior
    Ancienneté
    février 2015
    Messages
    104
    Bonsoir,

    Les procédures de recours sont détaillées sur ce site gouvernemental

    https://solidarites-sante.gouv.fr/sy...ossier-medical

    Le formulaire de la Cada se trouve ici

    https://www.cada.fr/formulaire-de-saisine

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