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Discussion : COVID-19 Camping-car réservé et payer à l'avance

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,

    Nous avons réservé un camping-car pour une semaine et payer à l'avance par la même occasion (attestation à l'appui).

    Suite au confinement lié au COVID-19, nous n'allons pas pouvoir en profiter et partir comme prévu avec ce camping-car.

    Le propriétaire de ce camping-car est-il dans l'obligation de nous rembourser les 500 euros versés plusieurs mois à l'avance (attestation à l'appui ne précisant pas un acompte ou des arrhes) ?

    Je vous remercie beaucoup par avance.
    Bonne journée.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    bonjour,
    en dehors de la situation de confinement que nous connaissons actuellement, que ce soit des arrhes ou un acompte, le propriétaire n' a aucune obligation de vous rembourser les 500 ¤.
    - si c'est un acompte, vous n'avez pas de possibilité de rétractation, la somme versée est perdue et le solde est dû.
    - si ce sont des arrhes, si vous revenez sur votre engagement, vous les perdez mais le solde n'est pas dû.
    salutations

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Sans indication spécifique du contrat vous avez versé des arrhes.
    Acompte, arrhes, avoir | economie.gouv.fr

    Si vous avez payé avec votre carte bancaire, ou pris une assurance annulation, il est possible que l'assureur puisse vous rembourser .... si vous êtes malade ... car l'épidémie est en général exclue des risques couverts.

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