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Discussion : Garantie lgale de conformit achat voiture

  1. #1
    Membre Benjamin

    Infos >

    Bonjour,

    Voici mon problme :J'ai achet fin Juillet 2019 un vhicule de 2015 avec 113 000 km pour 9300 .

    Prcipit par le changement des rgles d'attribution de la prime la conversion, j'ai press le pas pour bnficier de 2000 de prime.

    Habitant dans le Pas de Calais, je tlphone au vendeur pour des infos et vrifier la dispo, dans la foule je rserve un billet de train et je pars. Le vendeur est cens me rcuprer la gare a 17h avec la voiture, afin que nous nous rendions une banque pour un virement.

    Les alas des transport en commun et le fait que le vendeur n'ait finalement pas pu me rcuprer la gare font qu'il viens me chercher un arrt de tram vers 17h30 en me disant qu'il termine avec un client et qu'il s'occupe de moi apres.

    Je fais le tour du vhicule et le dmarre, je consulte le CT qui ne mentionne qu'un anti brouillard mal rgl ainsi que le carnet d'entretien et dcide d'acheter le vhicule en vitesse car la banque ferme a 18h. Finalement c'est ma femme qui dclenche le virement depuis la banque de notre ville, car la banque situ dans la ville du vendeur ne veut pas lancer de virement car je ne suis pas client dans leur agence (oui j'ai faut, je n'ai pas essay le vhicule, mais le CT est nickel, le carnet d'entretien est la, le vhicule est tres propre, il est garantie 6 mois et je n'ai que 15 min devant moi, soit j'essaye le vhicule et il est trop tard pour acheter, soit j’appelle la banque avant fermeture pour le virement et finaliser l'achat car autrement je m assois sur les 2000 de prime la conversion).

    Je repars vers 19h, et aprs 1 heure de route, lorsque les bouchons s'estompent sur le priphrique, la voiture tremble lgrement l’acclration entre 70 et 90 km/h. J'appel puis envoie directement un sms au vendeur pour avoir un premier crit fig au cas ou... Le vendeur me dit, faite un quilibrage, demandez une facture a notre nom et nous vous rembourserons. Je demande bien sur un ecrit, le vendeur me confirme cela par mail.Je fais rapidement l’quilibrage, qui ne solutionne pas le pb. Je rappel donc le vendeur qui m'invite passer au garage pour examen. Je demande bien videmment nouveau un ecrit. Finalement sur place, il remplace un support moteur abim, mais ca ne resout pas le pb.

    Le mcano, me dit, qu'il n'a pas le matriel pour trouver la cause du pb et m'invite a solliciter un concessionnaire de la marque pour trouver l'origine du pb, le vendeur m'indique qu il demande au grant pour prendre en charge l'intervention. Qq jours plus tard, le grant m'appelle pour m'expliquer gentiment que la garantie ne couvre pas ce probleme, je lui indique ne pas demander une prise en garantie mais une mise en conformit du vhicule, car ce dfaut existait au moment de la vente, mais que le vendeur ne m'avait pas inform de son existence. Le grant reste sur sa position, et m'indique que le vhicule est sain et qu'il n'y a aucun risque rouler avec. Je lui demande comment il fait pour me confirmer l'absence de danger, sachant que son mcano n'est pas capable de mettre un nom concernant le dysfonctionnement ainsi que les organes mcanique touchs (pas eu rponse non plus du coup).

    J'envoie donc un courrier dbut Septembre pour application de la garantie de conformit afin d'obtenir les rparation ses frais. ==> Pas de rponse.

    J'envoi un courrier Fin Octobre pour demander les coordonnes de son mdiateur (tape visiblement obligatoire avant de lancer un procdure judiciaire) ==> Pas de rponse

    Aujourd'hui je ne suis pas sur des suite donner. Dois je saisir le TI et demander l'application de la garantie de conformit ?

    Dois je saisir le TGI car en cas de rsiliation de la vente (9300), je serai en mesure de rclamer le cout de la carte grise + des frais de procdure ou autre et que cela pourrait dpasser 10 000 ?


    Sachant que : Mon dossier de prime la conversion est valid, j'attend le paiement, mais je suis aussi cens ne pas cder le vhicule moins de 6 mois aprs l'avoir achet et je dois faire au moins 6000 k (sauf que je ne roule pas avec pour viter d'altrer son tat, j'ai parcouru 1100 km en 3 mois dont 800 juste pour les AR chez le pro).

    Du coup, si une rsiliation de la vente est prononce, je ne sais pas si l’tat pourra me rclamer le remboursement de la prime, vu que le vhicule ne sera pas cd par mes soins, et si c'est le cas, pourrais tre en mesure de rclamer en dommage et intrt au vendeur les 2000 de prime que j'aurai du rendre (d'ou mon questionnement sur la comptence du tribunal, car 9300 de vente + Carte grise + article 700 + remboursement prime de 2000 e font bcp plus que les 10000 e pour saisir le TI).

    J'ai contact des avocats, pour l'instant un seul m'a rpondu et me demande au moins 2000 , et m'indique qu'il faut expertiser le vhicule, sauf que pour la garantie de conformit, et afin de se ddouaner, n'est ce pas au professionnel de prouver que le dfaut est postrieur la vente ? J'ai aussi contacter l'quipe d'un animateur connu qui est ok pour passer mon cas l'antenne xxxxx mais il veulent que je fasse une expertise contradictoire d'abord. Mercredi je vais aller voir une association de consommateurs

    Bref je patauge ...Objectivement, je souhaiterai faire rparer le vhicule, faire mes 6000 km et m'en dbarrasser...mais cette histoire me semble assez complexe, et je vous remercie par avances des informations que vous pourriez m'apporter.
    Dernire modification par Modrateur 08 ; 17/11/2019 21h25. Motif: Anonymisation

  2. #2
    Modrateur Communautaire

    Infos >

    Bonsoir Petit Cindy,

    Petit rappel du point n5 de la Charte que vous vous tes engag(e) de respecter.

    Merci de ne pas citer de nom d'entreprise ou marque (mme archi-connue), pas plus que de nommer prcisment une personne (mme compltement inconnue). En clair, rester dans l'anonymat est ncessaire.

    Lors de vos prochains posts, il faudra y veiller.

    MO08

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