Il me semble que lorsque vous prenez l’avion pour un pays et que vous n’avez pas de visa vous signez une décharge qui les déresponsabilise. Sinon en général ils ne sont pas responsables de la situation administrative des voyageurs.
Bonjour,
nous sommes un groupe d’amis voyageant en année sabbatique pendant un an.
Apres notre voyage en Mongolie, nous avions prévu de visiter Pekin pendant 2 jours grâce au visa gratuit 24/144h qui autorise les ressortissants français à entrer dans leur territoire.
Arrives à l’aéroport, nos Visa se sont vu refusés sans aucune explication. La douanière semblait aussi étonnée que nous.
A partir de là s’enchaînent les galères.
Impossible de rentrer sur le territoire Chinois (plusieurs dizaines de touristes se sont trouvés dans le même cas ce soir là ).
Nous n’avions pas le droit de rester dans l’aéroport les 48 heures de transit pour attendre notre prochain vol en direction du Népal.
Nous n’avions ni de réseau téléphonique et la wifi de l’aéroport ne fonctionnait pas correctement.
Finalement la douane nous prête un téléphone, nous avons appelés : - l’agence qui nous a vendu les billets : elle vous raccroche au nez
- l’ambassade de France qui ne peut rien pour nous et nous informe que nous ne sommes pas les seuls
- l’assurance voyage qui ne peut rien pour nous
- l’assurance de la carte bancaire[...] qui renvoie la balle
La compagnie aérienne bois annonce que si nous ne trouvons pas de solutions nous seront rapatriés en Mongolie et les billets seront à nos frais (1000euros).
Un inconnu nous qui avait son ordinateur nous a permis d’acheter des billets d’avions pour aller en Thaïlande car il nous fallait sortir du territoire chinois. Nous avons donc donc racheter deux billets d’avions à nos frais (Pékin Bangkok et Bangkok Katmandou).
Nous sommes restés bloqués 19h dans le terminal sans manger puisque nous n’avions pas accès aux restaurants et aux boutiques de l’aéroport. Impossible de dormir puisque au moins 3 fois la douane nous réveille pour nous demander nos passeports (nous étions seuls dans ce petit terminal et ils connaissaient la situation).
au final nous n’avons pas été en Chine, n’avons pas mangé pendant 19h, Ã peine dormis, nous nous sommes retrouvés seuls dans aide, avons racheté des billets d’avions, perdus l’argent de la réservation d’hôtel à Pékin. Et avons passés 3 jours dans des aéroports et des avions.
je trouve cela presque inhumain de nous avoir laissés comme ça sans manger. Aucune aide de personne.
avons nous un moyen de nous faire rembourser les billets ou une quelconque compensation financière même minime ?
merci.
Dernière modification par Animateur Communautaire ; 04/11/2019 à 11h46. Motif: signes cabalistiques
Il me semble que lorsque vous prenez l’avion pour un pays et que vous n’avez pas de visa vous signez une décharge qui les déresponsabilise. Sinon en général ils ne sont pas responsables de la situation administrative des voyageurs.
On a rien signé et de leur côté pareil nous avons reçu aucun papier ou justificatif.
Les compagnies aériennes n'ont rien à voir avec les autorités administratives d'un pays.
Il n'appartient qu'à vous de faire en sorte que votre visa soit valide/que les conditions de voyage ou d'entrée dans le pays soient remplies, ce n'est pas de sa responsabilité lorsque un billet vous est vendu, quelle que soit la destination.
Et non, aucune décharge n'est à signer, au mieux certains sites RAPPELLENT au moment de commander un billet e dématérialisé qu'il vous appartient de vous renseigner sur les visas nécessaires car certains voyageurs n'y pensent même pas.
Ce type de visa transit n’est délivré qu’une fois arrivé en chine, il est gratuit et ne se prend pas à l’avance.
nous avions respecté toutes les conditions nécessaires quant à l’obtention de ce dit visa
Conditions pour beneficier d’un transit de 144 h sans visa - La France en Chine
Dernière modification par BisOuq ; 04/11/2019 à 23h48.
Il ne me semble pas que ce soit possible partout en Chine mais seulement dans certaines régions.
Ils ne sont pas responsables des refus d’entrée. Et en Chine leur comportement est normal
Bonjour,
Je lis que tous les transits ne sont pas concernés. Je cite (d'un autre site) :
"Voici les provenances et destinations valables, pour un visa gratuit de transit de 144h (cherchez dans Google, ou "Who can enjoy China 144-hour visa exemption? - List of 53 Qualified Countries"To obtain this visa exemption, the foreign national must have a valid passport from one of the 53 countries, which includes:
- 24 Schengen countries in Europe (Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, and Switzerland);
- 15 other European countries (Albania, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Ireland, Macedonia, Monaco, Montenegro, Romania, Russia, Serbia, UK, and Ukraine);
- Six countries in North and South America (Argentina, Brazil, Canada, Chile, Mexico, and US);
- Two Oceanic countries (Australia and New Zealand); and
- Six Asian countries (Brunei, Japan, Qatar, Singapore, South Korea, and UAE).
Further, eligible travelers must be transiting through one of the following 19 cities: Beijing, Changsha, Chengdu, Chongging, Dalian, Guangzhou, Guilin, Hangzhou, Harbin, Kunming, Nanjing, Qingdao, Shangai, Shenzhen, Tianjin, Xiamen, Shenyang, Wuhan, or Xi’an."
Je n'y vois pas le Népal.
Avez-vous demandé ces informations en amont à l'agence de voyage ?
Sachant que la Chine est très formaliste, et que c'est dangereux de s'y rendre sans être parfaitement en règle, il convenait de vérifier la validité de votre projet. L'avez-vous fait ?
Enfin, je dis ça, mais si un immigrant clandestin arrive dans un aéroport français, je ne sais pas si on lui propose un téléphone et des collations ?
Dernière modification par Floréane ; 05/11/2019 à 08h09.
La première liste de pays sont ceux éligibles pour ce type de visa.
la seconde sont les régions dans lesquelles ce visa fonctionne.
Je le redis, NOUS PRESENTIONS TOUTES LES CONDITIONS NÉCESSAIRES A L’OBTENTION DU VISA.
Seule une personne du groupe a obtenu le visa, son conjoint lui a été refusé.
Ce soir la un groupe de 15 touristes voyageant avec une agence se sont vu refuser le visa. Un couple d’anglais et un autre d’argentins également. Tout ça en une soirée.
Le problème vient des autorités chinoises. L’explication qui nous a été donné c’était qu’ils limite les entrées à cause des 70 ans du régime, de ainsi que les vacances nationales.
Nous n'étions pas des « clandestins » puisque nous avions tous nos papiers en règles, les billets été achetés.
le problème c’est qu’on est refusé une fois arrivé dans le pays.
Nous ne demandions pas une « collation » mais le simple droit humain de manger. Ce terminal ne disposait d’aucun restaurant. Imaginez si l’un d’entre nous était diabétique ou autre ...
Ils nous disaient qu’il était de notre responsabilité de trouver un vol, mais sans internet ni téléphone c’est un peu compliqué non ?
Dernière modification par BisOuq ; 06/11/2019 à 07h18.
Etant donné qu'en arrivant en Chine, il faut s'adresser à un guichet de l'immigration, j'en déduis que le mot "immigrant" est bien celui à employer. Et un immigrant qui n'a pas le droit d'entrer, faute de visa, est, me semble-t-il, une définition de l'immigrant clandestin, même s'il a une réservation d'hôtel, des papiers d'identité et un billet de vol en règle.
Le fait est que vous n'avez pas été acceptés en Chine, et vous précisez que c'est à cause d'une décision politique du moment. Contre qui voudriez-vous vous retourner ? Si c'est à cause de la Chine et juste de la Chine, c'est à la Chine qu'il faudrait s'adresser.
Le "droit humain de manger" est-il à votre connaissance ou avis respecté en France ?
Ce droit existe-t-il quelque part d'ailleurs ?
Vous qui bourlinguez, l'avez-vous vu appliqué ? Je pose la question par curiosité.
Dernière modification par Floréane ; 06/11/2019 à 07h49.
Bonjour
Modification des conditions de délivrance des visas
A compter du 15 juillet 2019, les demandeurs de visa pour la Chine devront se rendre personnellement dans l’un des centres de demande de visa de la Chine en France afin d’y déposer leurs empreintes digitales, à l’exception des personnes de moins de 14 ans et de plus de 70 ans.Il n'est pas de la responsabilité de la compagnie de vol d'assumer votre choix de voyage, qui , vous le voyez, n'est pas réputé pour ses conditions d'accueil .Les autorités chinoises se réservent le droit de refuser aux voyageurs étrangers l’entrée en Chine, notamment en raison de leurs destinations antérieures. Plusieurs ambassades européennes se sont vues signaler des cas de refus de délivrance d’un visa ou de refoulement aux points d’entrée sur le territoire chinois de leurs ressortissants bien que munis d’un visa d’entrée en bonne et due forme.
Si vous ne faites pas les démarches au préalable pour obtenir un visa, rien ne garantit qu'il puisse vous êtes accordé, meme si vous considérez que vous rentrez dans le cadre.
Enfin, on peut voir que la chine a suspendu pas mal de procédure simplifiée d'entrée depuis le 2 Septembre et jusqu'au 18 Octobre pour la commémoration des 70 ans la Chine communiste .
Ma fille est allée en chine, dans le cadre d'un circuit comme vous, et l'obtention d'un visa de tourisme, logée chez une connaissance chinoise pendant 15 jours a tenu du parcours du combattant ( plusieurs allers retours à l'ambassade) ; et je rappelle qu'avant de l'obtenir il faut avoir ses billets pour y entrer et en sortir .... peut être pour rien!
Elle n'a su que 15 jours avant son départ que c’était bon
Relisez les conditions de votre assurance voyage, on ne sait jamais , pour le remboursement de vos frais .
Remplir des conditions d'obtention d'un visa ne préjuge pas de l'obtention effective de ce visa et de la réponse qui sera faite par le pays le délivrant.
Si vous estimez que le refus de délivrance de ce visa vous a porté préjudice, vous pouvez toujours porter plainte contre le gouvernement chinois ou son ministère de l'intérieur.
Mais étant donné qu'il n'existe pas de droit acquis à se voir délivrer un visa et à se voir autorisé à pénétrer dans un pays, vous allez au devant de graves désillusions en espérant voir reconnu un quelconque préjudice qui découlerait en fait de votre certitude de vous voir accorder un visa de dernière minute.