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Discussion : litige avec prestataire

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour à tous,


    je suis en litige avec un prestataire,


    j'ai effectué un contrat il y a un an avec pour qu'il me fasse une prestation photo,
    dans le contrat il est dit 1 seul album (et d'autres choses),


    sauf que quelques semaines avant on a rajouté dans le deal un deuxième album qui ne figure pas dans le contrat.


    J'ai été naif j'ai tout payé (les 2 albums inclus) quelques jours après la presta et donc un an après j'ai tout sauf ce deuxième album. J'ai du lutter pour obtenir tout ça vous imaginez bien


    La personne veut pas me le donner pour X raisons (orgueuil car j'ai critiqué son travail), ai-je un recours ?


    J'ai quelques SMS qui parle du deuxieme album et des mails


    Merci à tous et excellente journée

    - - - Mise à jour - - -

    J'ai un SMS qui dit : "alors maintenant tu vas attendre" et un autre "pour ton album il suffit que je clic sur un boutton et il est dispo en une semaine" il me nargue par orgueuil

  2. #2
    Pilier Sénior

    Infos >

    Bonjour

    Vous parlez de devis mais vous ne parlez pas de factures ; qu'en est il?
    Que dit le contrat :
    - au niveau du prix?
    - au niveau des délais?
    A t'il un site ou il détaille les CGV de sa prestation?
    On parle d'un préjudice de combien?
    Soyez bête et méchant comme lui ...
    Si pour lui cette prestation n'existe pas, il y a indu, il vous doit donc le trop perçu ; à lui de prouver qu'il ne vous doit rien par la commande de ce deuxième album.
    Tout paiement suppose une dette ; ce qui a été reçu sans être dû est sujet à restitution.
    La restitution n'est pas admise à l'égard des obligations naturelles qui ont été volontairement acquittées.


    Dernière modification par kang74 ; 10/10/2019 à 10h51.

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