Affichage des rsultats 1 4 sur 4

Discussion : Surfacturation d'une pice de climatisation

  1. #1
    Membre Junior

    Infos >

    Bonjour je me permets de vous contacter . Pendant la canicule notre climatisation rversible lment extrieur est tomb en panne. Urgence de trouver un dpanneur car mon mari tant malade il avait besoin d'un peu de fracheur pour respirer
    Un dpanneur est venu trs vite et avec la hotline a trouv la pice changer . Devis reu mais la rfrence de la pice tait incomplte . Il manquait certains lments date de livraison et rparation. Nous avons sign le devis. Rparation faite . Une carte changer ce qui a t trs rapide. Facture reue il manquait la rfrence de la pice et la garantie . Facture refaite et lorsque nous avons t sur le site du fabricant nous nous sommes rendu compte que la pice tait facture deux fois et demi plus cher que si nous avions pu la commander nous-memes en tant que particulier . Comme nous avions accept le devis pas d'autre choix que rgler la facture avec un courrier de notre part pour expliquer notre mcontentement.
    Ma question : est ce que un artisan peut facturer comme il l'entend une pice ? Prix particulier : 353 prix factur 732
    Bien sr nous ne ferons plus appel cet artisan
    Merci beaucoup pour votre rponse. Bonne fin de journe Tostine
    Dernire modification par Animateur Communautaire ; 10/09/2019 10h18. Motif: signes cabalistiques

  2. #2
    Pilier Snior

    Infos >

    Bonjour,
    Oui l'artisan dfinit sa propre politique commerciale.
    Vous aviez la possibilit de le mettre en concurrence ou d'acheter la pice directement et la monter vous-mmes (sans garantie)

  3. #3
    Membre Junior

    Infos >

    Bonjour merci beaucoup pour votre rponse. Nous n'avions pas le temps de mettre en concurrence en pleine vacances et ne sommes plus en mesure de faire le travail nous-memes (sant) sinon effectivement avec la hotline et la commande de pices nous aurions pu le faire facilement
    Une carte changer. Quand on vieillit il y a beaucoup de choses qu'on ne peut plus faire. Encore merci pour votre rponse rapide. Bonne soire

  4. #4
    Pilier Snior

    Infos >

    En effet : quand on ne met pas en concurrence on paye le prix fort.
    Et faire soi mme n'est pas toujours la meilleure solution : l vous avez une garantie si jamais la panne revient.

Discussions similaires

  1. [Travaux et Construction] Redfinir une pice secondaire en pice principale
    Par CoralieVachet dans le forum Immobilier
    Rponses: 11
    Dernier message: 12/11/2018, 21h07
  2. [Propritaire et Locataire] Entretien climatisation/Climatisation en passe
    Par KathleenC dans le forum Immobilier
    Rponses: 5
    Dernier message: 04/07/2015, 14h03
  3. [Consommation] Pice de ma chaudiere casse pendant l'entretien annuel qui paye la pice ?
    Par Joe Bare dans le forum Rapports la socit
    Rponses: 2
    Dernier message: 08/06/2011, 17h35
  4. [Mon Employeur] Help .. avocat et surfacturation
    Par Nanor dans le forum Travail
    Rponses: 3
    Dernier message: 20/03/2006, 13h31
  5. [Propritaire et Locataire] Problmes de surfacturation d'eau
    Par Joel dans le forum Immobilier
    Rponses: 4
    Dernier message: 27/09/2005, 17h17