Affichage des résultats 1 à 5 sur 5

Discussion : Une autre personne paye mes factures d'électricité

  1. #1
    Membre Benjamin

    Infos >

    Bonsoir à tous.

    Je viens de découvrir en consultant mes extraits bancaire une situation plutôt particulière avec mon fournisseur d’électricité. Je suis client chez eux depuis de nombreuses années et cela s’est toujours bien passé, jusqu’ au dernier relevé d’index de mon compteur il y a 6 mois.
    Le paiement de ces factures se fait par prélèvement bancaire depuis des années.
    Je leur faisais entièrement confiance car tout se passait bien.
    Dernièrement, en consultant mes relevés bancaires, j’ai constaté que cette société ne prélevait qu’un quart du montant mensuel.
    Je suis alors allé sur mon espace client afin d’éclaircir le mystère. Sur celui-ci je ne suis en retard d’aucuns paiements et ne dois aucune somme.
    En approfondissant, j’ai alors découvert que les trois quarts restants étaient payés mensuellement depuis un compte ne m’appartenant pas et dont j’ignore à qui il appartient.
    Les paiements venants de ce compte ne sont pas payés par prélèvement bancaire mais par simple virement.
    Suis-je tenu d’en informer le fournisseur d’électricité alors que je lui ai donné les pleins pouvoirs et que l’erreur vient de lui ?
    Que feriez- vous à ma place ?
    Merci d’avance de vos conseils bien avisés.

  2. #2
    Pilier Sénior

    Infos >

    Bonsoir,
    Bizarre votre histoire.
    N'auriez vous pas donné un RIB d'un autre compte à votre fournisseur ? Etes vous seul titulaire de l'abonnement ? Etes vous éligible au chèque énergie ?

    Les paiements venants de ce compte ne sont pas payés par prélèvement bancaire mais par simple virement.
    Vérifiez : si c'est un virement, l'initiative du paiement vient du titulaire du compte.
    alors que je lui ai donné les pleins pouvoirs et que l’erreur vient de lui
    Vous avez donné une autorisation de prélèvement, pas les pleins pouvoirs !
    et l'erreur ne vient pas forcément de lui puisque le virement est initié par une tierce personne : le titulaire fantôme.

    Le mieux c'est de contacter le fournisseur et de comprendre d'où vient ce paiement inattendu.

  3. #3
    Pilier Cadet

    Infos >

    Bonsoir,
    êtes vous certain que le numéro de compteur inscrit sur la facture correspond bien au vôtre ?
    Parceque j'ai été victime de cette erreur l'année dernière, je devais payer la consommation d'un voisin, pour un logement que je n'occupais pas, c'est ce qui m'a fait comprendre leur erreur, sinon, je serais encore en train de payer les factures du voisin..


  4. #4
    Pilier Sénior

    Infos >

    Bonjour,

    S'il y a une erreur, il faut faire en sorte de la régulariser au plus vite. Prévenez d'urgence votre fournisseur d'électricité. Plus vous attendez, plus le montant qui devra être régularisé sera important et risque de vous mettre dans une situation financière délicate.

  5. #5
    Pilier Sénior

    Infos >

    bonjour,
    ce qui est le plus bizarre c'est que pour le paiement de chaque facture, le paiement est automatiquement divisé entre 2 payeurs ce qui me surprend puisqu'il n'y qu'un seul titulaire du contrat de fourniture.
    comme déjà indiqué, prenez contact avec votre fournisseur.
    salutations

Discussions similaires

  1. [Propriétaire et Locataire] électricité et sous compteur. je paye l'électricité de mes voisins.
    Par techni38 dans le forum Immobilier
    Réponses: 9
    Dernier message: 04/05/2013, 01h23
  2. [Propriétaire et Locataire] bail et droits d'une personne qui est hébergée et paye les factures ...
    Par mouna1 dans le forum Immobilier
    Réponses: 6
    Dernier message: 17/02/2013, 16h37
  3. [Consommation] mes factures d'electricité *sont fausses
    Par Gatenge dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 8
    Dernier message: 29/11/2011, 18h40
  4. [Travaux et Construction] Travaux fait par une entreprise et facturés par une autre au nom presque pareil
    Par yannick62 dans le forum Immobilier
    Réponses: 2
    Dernier message: 23/09/2011, 22h10
  5. [Vie commune, Rupture] ma soeur avec qui je vis a donné mes affaire a une autre personne
    Par Kalas dans le forum Personne et Famille
    Réponses: 7
    Dernier message: 23/04/2009, 13h49