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Discussion : maltraitance à la cantine

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    représentante de parents d'élève dans une école, je suis alertée régulièrement pour de la maltraitance des enfants lors de la cantine par une personne y travaillant. (taper sur une grosse gamelle avec une louche pour faire taire les enfants, faire faire le tour de la cantine un doigt sur la bouche en faisant "chuuutttt" et si un enfant rigole tout le monde recommence...)
    Nous avons par le passé souvent abordé la question lors des conseils d'école (cela fait 3 ans que je suis élue et la cantine a toujours été un sujet de discussion).
    Cette cantine est très sonore, elle a été agrandi l'an passé car elle était trop petite. Cela n'a pas résolu le problème de bruit. Certes, les enfants parlent entre eux mais il y a aussi le bruit des couverts, de la vaisselle... Nous avons demander à ce que des équipements permettant de réduire le bruit soient mis en place mais pour l'instant pas de retour. Il faut aussi savoir que dans cette cantine le personnel travail avec des bouchons d'oreille car le bruit est gênant (et pour les enfants c'est pas gênant?).

    Hier nous sommes encore alertés par une maman qui nous signal que les enfants ont du manger pendant 10 minutes avec 1 seule main et mettre l'autre bras en l'air car il y a trop de bruit. (Après renseignements pris auprès de plusieurs enfants, ce n'est pas la 1ere fois que cela se produit, il faut que les enfants mettent le bras bien droit en l'air, ne pas le plier ou le poser sur la tête sinon la punition est prolongée)
    Cette punition est collective et ne nous semble pas juste du tout. Nous pensons que c'est de la maltraitance.
    En tant que représentants de parents d'élèves, Nous souhaitons que cela cesse mais lors des conseils d'école, les faits sont souvent minimisés.
    Nous restons prudents quand à la durée de 10 minutes car rappelons que ce sont des enfants de primaire et qu'il n'est pas simple pour un enfant d'évaluer le temps qui passe.
    Que pouvons nous faire? Vers qui nous tourner?
    Merci

  2. #2
    Pilier Cadet

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    Citation Envoyé par école maltraitance Voir le message
    Bonjour,
    représentante de parents d'élève dans une école, je suis alertée régulièrement pour de la maltraitance des enfants lors de la cantine par une personne y travaillant. (taper sur une grosse gamelle avec une louche pour faire taire les enfants, faire faire le tour de la cantine un doigt sur la bouche en faisant "chuuutttt" et si un enfant rigole tout le monde recommence...)
    Nous avons par le passé souvent abordé la question lors des conseils d'école (cela fait 3 ans que je suis élue et la cantine a toujours été un sujet de discussion).
    Cette cantine est très sonore, elle a été agrandi l'an passé car elle était trop petite. Cela n'a pas résolu le problème de bruit. Certes, les enfants parlent entre eux mais il y a aussi le bruit des couverts, de la vaisselle... Nous avons demander à ce que des équipements permettant de réduire le bruit soient mis en place mais pour l'instant pas de retour. Il faut aussi savoir que dans cette cantine le personnel travail avec des bouchons d'oreille car le bruit est gênant (et pour les enfants c'est pas gênant?).

    Hier nous sommes encore alertés par une maman qui nous signal que les enfants ont du manger pendant 10 minutes avec 1 seule main et mettre l'autre bras en l'air car il y a trop de bruit. (Après renseignements pris auprès de plusieurs enfants, ce n'est pas la 1ere fois que cela se produit, il faut que les enfants mettent le bras bien droit en l'air, ne pas le plier ou le poser sur la tête sinon la punition est prolongée)
    Cette punition est collective et ne nous semble pas juste du tout. Nous pensons que c'est de la maltraitance.
    En tant que représentants de parents d'élèves, Nous souhaitons que cela cesse mais lors des conseils d'école, les faits sont souvent minimisés.
    Nous restons prudents quand à la durée de 10 minutes car rappelons que ce sont des enfants de primaire et qu'il n'est pas simple pour un enfant d'évaluer le temps qui passe.
    Que pouvons nous faire? Vers qui nous tourner?
    Merci
    Bonjour,

    Contacter la mairie et demander un rendez-vous avec le maire et pas son représentant présent au conseil d'école qui ne remonte pas toutes les infos.
    La cantine dépend de la mairie.
    Vous pouvez également prendre contact avec un élu de l'opposition qui pourra faire inscrire ce problème lors de la prochaine réunion (ça fonctionne trèès bien).
    Voir avec la police municipale ou la gendarmerie s'il y a matière à diligenter une enquête ou faire un depôt de plainte : pas pour déposer plainte, mais afin de faire circuler l'information.
    Idem avec un service de protection de l'enfance qui pourra vous donner des informations, mais qui surtout sera alerté et y mettra un peu son nez.

    Habitez-vous une grande ville ou une ville moyenne ?

    (vous décrivez la cantine et ses méthodes à l'ancienne école de mes enfants ^^)



    Cordialement

  3. #3
    Membre

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    Citation Envoyé par Lealea Voir le message
    Bonjour,

    Contacter la mairie et demander un rendez-vous avec le maire et pas son représentant présent au conseil d'école qui ne remonte pas toutes les infos.
    Nous sommes dans une petite commune et le maire est présent lors des conseils d'école
    La cantine dépend de la mairie.
    Vous pouvez également prendre contact avec un élu de l'opposition qui pourra faire inscrire ce problème lors de la prochaine réunion (ça fonctionne trèès bien).
    L'idée est bonne mais petite commune donc pas d'élu de l'opposition
    Voir avec la police municipale ou la gendarmerie s'il y a matière à diligenter une enquête ou faire un depôt de plainte : pas pour déposer plainte, mais afin de faire circuler l'information.
    C'est une bonne idée, pas de police municipal ici, mais oui il y a bien une gendarmerie sur la commune d'à coté
    Idem avec un service de protection de l'enfance qui pourra vous donner des informations, mais qui surtout sera alerté et y mettra un peu son nez.
    Encore faut-il trouver la bonne personne a contacté. Je n'ai pas trouvé pour l'instant

    Habitez-vous une grande ville ou une ville moyenne ?
    Nous habitons un village de moins de 2000 habitants. Il y a une seule école, une seule cantine.
    Nous déménageons en fin d'année mais il reste encore 5 mois de cantine à mes enfants.
    De toute façon c'est quelque chose de global et qui touche l'ensemble des enfants de cette commune.
    Je rédige ce jour avec l'aide d'une amie qui est juriste un courrier que je vais adresser à la mairie en recommandé en demandant que les agissements cessent. Dans ce courrier je demande une réponse écrite.

    (vous décrivez la cantine et ses méthodes à l'ancienne école de mes enfants ^^)



    Cordialement
    C'est quand même incroyable ce genre de méthode. J'ai eu au téléphone hier la personne qui fait subir ceci aux enfants. Elle m'a dit que la punition durait 5 minutes. Je lui ai dit que ce type de punition n'est pas acceptable.
    J'ai discuté avec plusieurs parents et la réaction est la même pour eux que pour moi.
    Il faut qu'on arrive a faire quelque chose tous ensemble pour que la situation s’arrête

  4. #4
    Pilier Junior

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    Citation Envoyé par école maltraitance Voir le message
    C'est quand même incroyable ce genre de méthode. J'ai eu au téléphone hier la personne qui fait subir ceci aux enfants. Elle m'a dit que la punition durait 5 minutes. Je lui ai dit que ce type de punition n'est pas acceptable.
    J'ai discuté avec plusieurs parents et la réaction est la même pour eux que pour moi.
    Il faut qu'on arrive a faire quelque chose tous ensemble pour que la situation s’arrête
    ce n'est pas à vous de lui faire la morale, c'est à son supérieur hiérarchique de la recadrer : le maire. Et éventuellement de lui faire dispenser une formation pour apprendre à gérer des enfants.
    Chez nous aussi le personnel de cantine et du périscolaire (du moins les personnes nouvelles) ont été parfois "limite" (aucune autorité, vocabulaire inadapté, grossièretés, punitions collectives, cris).
    C'est dû à la précarité de ces emplois et à la difficulté de recruter des personnes compétentes et motivées.

    Donc la seule chose que vous pouvez faire c'est répéter au maire ce que vous a dit cette personne. ça aurai plus de poids que de répéter ce qu'a dit un enfant.

  5. #5
    Membre Junior

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    Il me semble qu'on le représentant des parents d'élèves peut assister a 1 un ou plusieurs repas à midi. Ensuite si rien ne bouge et que vous êtes plusieurs parents à vous plaindre prévenez le maire que chacun déposera plainte pour maltraitance je doute que ça ne le fasse pas réagir

  6. #6
    Pilier Cadet

    Infos >

    Bonjour,

    Je ne suis pas un "vieux de la vieille" qui a connu des temps difficiles, j'ai pourtant eu moult punitions, et mes parents n'auraient jamais eu l'idée de parler de maltraitance pour une punition, même si elle était collective et que je n'avais rien fait.

    La limite entre maltraitance et certains principes éducatifs (que je peux comprendre qu'on ne partage pas forcément) est somme toute assez floue.

    Il faut donc avant tout caractériser les faits : savoir exactement ce qu'il se passe dans cette cantine et pourquoi.

  7. #7
    Pilier Cadet

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    L'équipe éducative à probablement des raisons et des instructions pour appliquer telle ou telle méthode, si tous les parents commencent à s'en meler, chacuns selon leurs propres sensibilités, ou va t on ?? On doit pouvoir en discuter, mais faire confiance aussi.

  8. #8
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par Anarys95 Voir le message
    L'équipe éducative à probablement des raisons et des instructions pour appliquer telle ou telle méthode, si tous les parents commencent à s'en meler, chacuns selon leurs propres sensibilités, ou va t on ?? On doit pouvoir en discuter, mais faire confiance aussi.
    les enfants ont du manger pendant 10 minutes avec 1 seule main et mettre l'autre bras en l'air car il y a trop de bruit. (Après renseignements pris auprès de plusieurs enfants, ce n'est pas la 1ere fois que cela se produit, il faut que les enfants mettent le bras bien droit en l'air, ne pas le plier ou le poser sur la tête sinon la punition est prolongée)
    Parce que ça c'est un méthode éducative ? Essayez de le faire et revenez nous dire si vous considérez cela comme une punition "normale".

  9. #9
    Pilier Junior

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    Citation Envoyé par Anarys95 Voir le message
    L'équipe éducative à probablement des raisons et des instructions pour appliquer telle ou telle méthode, si tous les parents commencent à s'en meler, chacuns selon leurs propres sensibilités, ou va t on ?? On doit pouvoir en discuter, mais faire confiance aussi.
    Justement : le personnel de la cantine ne fait pas partie de l'équipe éducative, les parents en font partie.
    Code de l'education - Article D321-16 | Legifrance
    Dernière modification par Qm11 ; 14/06/2019 à 14h51.

  10. #10
    Pilier Cadet

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    Vous avez raison, je me suis juste mal exprimé. Mais ca ne change pas la question de la manière de traiter des comportements.

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