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Discussion : help mariage le 08/09 toujours pas de robe probleme avec vendeuse

  1. #1
    Membre

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    bonjour, a toutes et a tous

    voila j ai un gros soucis

    j ai commande ma robe au mois de mai
    la vendeuse m a dit qu il n y avait aucun soucis pour la commande que j etais dans les temps
    je lui ai téléphoner plusieur fois car je n'avais toujours pas fait d essayage
    et le 11/08/2007 je suis allée enfin pour le 1er essayage
    la surprise ce n'etait pas du tout la robe que j avais commandée ni la taille, ni la couleur
    la vendeuse me dit que le fournisseur n avait plus le tissus
    donc je me retrouve a 4 semaines du mariage sans robe
    je voudrais savoir quel sont mes recours car maintenand pour trouver une robe a ma taille c'est galere

    je suis vraiment paniquée je ne sais pas quoi faire

    merci de vos conseils et de votre aide

  2. #2
    Pilier Sénior

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    j en vois qu une , retardez le mariage
    aujourd'hui est un joli cadeau, c'est pour ça qu'il s'appelle le présent.

  3. #3
    Membre

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    Citation Envoyé par Bellugue Voir le message
    j en vois qu une , retardez le mariage

    le probleme est que tout est deja réserve la mairie,la salle, le traiteur

    mais il n'y a pas de solution autre que celle la
    car si je n ai pas ma robe et que je dois cherche ailleur c'est un préjudice et est ce que je peux porter plainte??
    Dernière modification par Angel13002 ; 12/08/2007 à 15h02.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    il faut reprendre le papier que vous avez signé en commandant cette robe.
    verifier si une clause , en cas de retard de livraison est prevue,ou s il n y a pas une clause le degageant de toute responsabilité en cas de retard qui n est pas de son fait.
    parce que vous en faire une autre sans vous prevenir, c est quand meme se moquer du monde.
    le fabricant est responsable, si le vendeur ne l est pas
    il reste un mois pour en trouver une a votre taille, il se peut que vous en trouviez une , ne desperez pas
    aujourd'hui est un joli cadeau, c'est pour ça qu'il s'appelle le présent.

  5. #5
    Pilier Junior

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    Dans une boutique spécialisée ,vous devriez trouver une robe qui vous convienne ,sans doute pas sur mesure,mais il existe de trés joli model en collection courante.(prêt à porter)En tout cas ,si votre magasin actuel ne peut pas vous aider ,il faut exiger un dédommagement ,car ce n'est pas normal.Ce sont eux qui sont responsables ,ils doivent assumer leur responsabilité,c 'est le vendeur qui est responsable ,pas le fournisseur. Vu l'urgence et les vacances , il faut faire vite.sI votre vendeur est un commerçant responsable ,il devrait pouvoir faire tout son possible pour vous aider ou au moins vous indiquer une adresse pour vous dépanner d'urgence.

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