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Discussion : Objet mais payé mais jamais reçu , quels recours ?

  1. #1
    Membre Junior

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    Salut à tous ,

    Voilà , j'ai acheté sur [site de ventes aux enchères] un vêtement pour une valeur totale de 42.50 € .
    Le problème , c'est que je n'ai aucune nouvelles du vendeur depuis 2 mois .
    J'aimerais savoir quels recours j'ai hormis le fait de déposer une plainte sur [le site d'achat aux enchères] car il y a des frais ( 28 € par dossier ) alors je ne récupèrerais quasiment rien .

    J'ai entendu parler d'une mise en demeure ...

    Merci aux gens qui pourront m'aider
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 22/03/2007 à 14h21. Motif: Anonymisation

  2. #2
    Membre Junior

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    uP ! uP ! uP !

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Est-ce que vous avez des coordonnées précises pour ce vendeur ? Sinon, vous pouvez aussi aller déposer une plainte en jsutifiant que vous avez acheté mais rien reçu, en justifiant de relances auprès du vendeur. La plainte a l'avantage d'être gratuite...
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

  4. #4
    Membre Junior

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    Oui , j'ai ses coordonnées exactes .

  5. #5
    Pilier Sénior

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    Alors faites un emise en demeure en recommandé de vous faire parvenir le bien vendu ou de vous rembourser sous huitaine. Précisez qu'à défaut, vouvs vouréservez de déposer plainte pour escroquerie...
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

  6. #6
    Membre Junior

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    D'accord merci , je vais chercher une lettre type de " mise en demeure "

    Et si ça ne marche pas , ai-je des chances que ma plainte soit recevable ? SErait-je remboursé ensuite ? J'ai des chances ?

    Merci

  7. #7
    Membre Junior

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    uP uP uP uP

  8. #8
    Membre Junior

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    Salut ,

    Je réouvre ce sujet car , n'ayant toujorus rien reçu je voudrais connaitre les moyens de pressions gratuits que j'ia sur le vendeur .

    Merci .

  9. #9
    Membre Benjamin

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    Vous avez a votre disposition 2 recours (injonction de faire et injonction de payer, votre cas correspond à l'injonction de faire), rapide et peu honéreux, surtout si vous avez la chance d'avoir les coordonnées exactes de la personne.

    Voici le descriptif des différentes procédures possibles, après au regard de la somme aussi minime serait-elle vous devez faire respecter vos droits.

    ==> DGCCRF - Fiches consommation: injonction de faire/de payer
    Dernière modification par Nihile ; 03/04/2007 à 16h16.

  10. #10
    Membre Junior

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    Je te remercie !

    SUr le site d'achange , j'ai ouvert un litige et je peux demander à être indémeniser , mais si je fais cela , il y a 28 € de frais .

    Est ce que je peux fire la demande d'indémenisation et en même temps la demande d'injonction de faire ?

    De plus , je n'ai que le nom , le prénom , la ville et ses 2 unméros de portable ... je peux quand même faire une demande ?
    Dernière modification par Guyom ; 03/04/2007 à 16h34.

  11. #11
    Membre Benjamin

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    Oui les éléments en votre possession vous permette de faire l'injonction de faire.

    Si vous entamer l'injonction de faire vous ne pouvez pas demander d'indemnisation en même temps car le but de cette démarche est d'obliger à faire .

    Par contre vous pouvez faire les 2 demandes devant le juge de proximité en justifiant des frais engagés pour récupéer le bien payé mais non reçu (LRAR, frais sur le site, coups de téléphone...) Il faurdra être prés de la réalité et ne pas exagérer.

  12. #12
    Pilier Sénior

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    vous n'aviez pas payé par paypal par hasard ?
    car de ce coté, vous pouvez être remboursé de votre achat.

    avec nom, prénom, ville: pas moyen de trouver l'adresse sur internet ? ou autre support minitel ou autre ?

  13. #13
    Membre Junior

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    J'ai trouvé le numéro de ses parents sur internet et et je lai ai appellé , je l'ai eu au téléphone ( il était chez eux ) et il m'a affirmé regler cela au plus vite .

  14. #14
    Membre

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    Bonsoir à tous,
    il m'est arrivé une situation similaire.
    J'ai vu deux jeans sur un site de vente aux enchères connus, j'ai proposé un prix d'achat immediat au vendeur. La transaction s'est donc fait hors [le site d'achat aux enchères]. Je lui ai fait un virement, depuis pas de nouvelles. Je dispose donc de son RIB, son nom et prénom, mais je n'ai pas son adresse ni son numéro de téléphone, malgré les recherches sur internet. J'ai également conservé et imprimé par précaution tout les mails, preuve de virement, et les messages du forum d'enchères. Puis je obliger à faire avec ces informations ?
    Merci d'avance
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 28/09/2007 à 14h08. Motif: anonymisation

  15. #15
    Membre

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    up up please

  16. #16
    Pilier Sénior

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    Pour obliger à faire, il faudrait une décision de justice et sasn adresse physique, vous ne pouvez pas faire grand chose au civil... Eventuellement un plainte pénale, mais pour une seule vente d'un montant probablement pas très élevé (objectivement, même si pour vous ça peut représenter une somme...), je ne pense pas que le Parquet ira jusqu'au bout dans l'enquête. Donc sauf à trouver d'autres victimes de la même personne, allez voir le site où vous avez acheté et plaignez vous en bonne et due forme aux repsonsables du site. Peut être que la pression du site pourra faire avancer les choses...
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

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