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Discussion : Différence entre prix affiché sur internet et prix facturé

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    J'ai procédé à un achat sur un site internet, selon le tarif affiché sur le site.
    J'ai reçu un récépissé de paiement "[par internet]" avec le détail de la commande et du tarif appliqué.
    J'ai ensuite reçu un mail du vendeur m'indiquant que suite à une mise à jour des tarifs, ils me referaient un nouveau devis car les tarifs affichés n'étaient plus valides.
    Je bénéficierai d'un avoir, mais c'est le nouveau tarif (plus cher bien sur) qui me sera appliqué.
    A ce jour (5 jous après la commande), mon compte a bien été débité, et le site internet affiche toujours les anciens tarifs ...
    L'attitude du vendeur ne me paraît pas correcte, qu'en pensez-vous ?
    Merci
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 20/05/2017 à 18h09. Motif: anonymisation

  2. #2
    Pilier Junior

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    il n'y a que si le prix est dérisoire que le contrat peut être annulé, ce qui n'est pas le cas ici. vous n'avez donc rien de plus à payer et le vendeur doit exécuter sa part du contrat.

  3. #3
    Membre

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    Merci pour votre réponse.
    En pratique, à quel article législatif faut-il se référer dans ce cas ?

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Avez vous acheté sur un site français ou étranger ?

  5. #5
    Membre

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    C'est un site français. J'ai déjà eu l'occasion d'acheter chez eux sans problème, et je souhaite les garder comme fournisseur. Je préférerais que ça se règle à l'amiable ...
    D'autre part, j'ai remarqué qu'on n'avait pas accès aux Conditions Générales de Vente sur ce site, est-ce réglementaire ?

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