Affichage des résultats 1 à 4 sur 4

Discussion : Compteur d'eau en panne et facture d'eau

  1. #1
    Membre Sénior

    Infos >

    Bonjour,

    Il y a un mois, j'ai eu dans ma boîte le relevé de mon compteur d'eau pour l'année avec marqué dessus : compteur en panne. Depuis, la société est passé, a changé mon compteur (en le déplaçant sur la voie publique, hors de mon jardin).

    Je viens de recevoir deux factures pour plus de 150 e pour 6 mois : une pour l'assainissement une pour la consommation d'eau, avec mentionné une consommation de 57 m3.

    Quels sont mes droits ? Ai-je réellement à payer ? Qu'en est-il également de la facture du premier semestre (basée sur une estimation, le second s'ajustant au relevé en fonction de ce qui a été payé au premier semestre) ? Cette première facture a été payée bien entendue.

    Quels sont mes recours ? Quelles démarches effectuer ?

    Merci d'avance.

  2. #2
    Pilier Sénior

    Infos >

    Pour avoir eu le problème dans un appart ou entre temps nous étions passé de 4 adultes et un bébé à deux adultes, nous avions reçu en régul une estimation faute de mieux, compte tenu des ancienens factures. Nous avions demandé que ce soit pris en compte le changement du nombre de personnes et la facture avait été revue

    Si ces 57mètres cubes correspondent à la même consommation que l'année précédente pour un même nombre de personnes il n'y a pas de problèmes, vous avez consommé de l'eau il est donc normal de payer, il faut juste réajuster si vous considérez que c'est supérieur à votre consommation.

  3. #3
    Membre Sénior

    Infos >

    Merci pour votre intervention. Je conçois tout à fait que j'ai quelque chose à payer. Mais...

    Le problème est que l'an passé, je me suis séparée, j'ai déménagé, la maison est occuppé par mon ex un certain temps, restée vide un autre, j'ai réemménagé seulement en mars 2006 après rachat de la part de mon ex. Donc comment estimer ? En plus, je n'ai pas habité une année entière dans cette maison et les précédesseurs avaient 7 enfants !

    Payer un an d'eau sur une estimation (qui parait fort élevée) sans en plus avoir occupé la maison toute l'année... La maison est restée vide pendant plus de 4 mois (période où mon ex a tenté de vendre à prix exhorbitant donc sans succès, avoir d'accepter que je rachète sa part).

    La seule réponse que j'ai eu de la mairie est que j'avais qu'à m'en apercevoir... Or, il n'y a qu'un relevé par an. Je ne suis pas censée m'en aperçevoir, le compteur est sous une plaque de béton que je ne peux pas soulever seule !

    Plusieurs personnes m'ont affirmé que je n'avais rien à payer... En dehors de la logique qui voudrait certes que je paie quelque chose, quels sont mes droits : payer ou ne pas payer ? Sur quelle base ?

    Merci pour vos contributions...

  4. #4
    Pilier Sénior

    Infos >

    Faites un récapitulatif pour l'année passée, des mois vides, du nombre de personnes et demandez par écrit un réajustement en fonction de ces faits.

    Il se peut que votre facture soit revue à la baisse

Discussions similaires

  1. [Propriétaire et Locataire] Rappel charges eau - Compteur divisionnaire & compteur général
    Par Monimoon dans le forum Immobilier
    Réponses: 4
    Dernier message: 02/11/2013, 20h03
  2. [Citoyens et Administration] Facture d'eau pour compteur d'eau défectueux après un an.
    Par hugogre dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 5
    Dernier message: 30/12/2012, 13h24
  3. [Travaux et Construction] Problème de fuite de compteur d'eau depuis un remplacement du compteur : Responsabilité ?
    Par jimmy37 dans le forum Immobilier
    Réponses: 4
    Dernier message: 13/08/2012, 16h18
  4. [Copropriété, Syndic & ASL] Fuite d'eau avant compteur dans copropriété sans compteur général d'immeuble
    Par ina3 dans le forum Immobilier
    Réponses: 3
    Dernier message: 15/02/2012, 09h20
  5. [Citoyens et Administration] relevé de compteur d'eau sur compteur défaillant.
    Par Dompp dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 3
    Dernier message: 23/10/2011, 09h09