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Discussion : Regrouppement de Casse Auto, affaire pas rentable?

  1. #1
    Rinko
    Visiteur
    Bonjour

    J'ai besoin pour passer mon control technique d'un phare arrière pour ma voiture.

    Les casses proches de chez moi n'en ayant pas, je me suis tourné vers internet.

    Un site propose un service. C'est un regroupement de casse. On décrit la pièce recherché, cela est envoyé dans toutes les casse partenaires. Puis elle répondent.

    J'ai donc eu plusieurs réponses.

    Bien entendu, je commence par les moins cher. Alors pour être mis en relation avec la casse, il faut appelé un N° taxé qui les fourni. (1.35€ +34cts/min)

    TOus se passe bien, puis après plusieurs contact avec la casse, il s'avère que la pièce n'est pas exactement identique.

    Je recommence ave la seconde casse. J'envoi la photo et tout est Ok. On me demande d'envoyer le chèque. Chose que je fait 5minutes après en Recommandé. Bref, ils reçoivent le chèque le lendemain matin.

    Après 1 semaine sans nouvelles, je les contact. Il faut appelé plus tard car le chef est pas là.. Bref, 5 jours après, je fini par avoir une réponse "on a plus la pièce, le chèque vous a été renvoyé".

    J'attend toujours le chèque 1 semaine après, si bien que j'en fait opposition.

    Bref résultat des course:
    2x1.35€ de n° surtaxé, + 5€ de recommandé + 20€ d'opposition. Soit près de 30€ pour une pièces qui en valait 48€ FDP inclus.. Et dans tous cela, ma date de contre visite approche.. Je doit recommencer de zéro!

    Bien que le site précise bien qu'il faut appeler le plus vite car la pièce n'est pas réservé, une fois l'accord téléphonique conclu avec la casse, la pièce ne ma tout de même pas à priori été mise de coté..

    Bref, j'en ai eu de ma poche, alors que j'ai tout fait dans les règles.

    Penser vous que je suis en droit de demander de me rembourser les frais engagé? le site m'indique que je peux mettre un avis sur la casse.. bref, cela ne me rend pas mon argent ou ma pièces.

  2. #2
    Pilier Cadet

    Infos >

    Pas de réponse juridique. Mais, pour avoir été "eue" par ce site, en plus, vous allez être sollicité par mail pour leurs offres, de quoi refaire la moitié de la voiture!

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