Affichage des résultats 1 à 3 sur 3

Responsabilité du grossiste vs. Responsabilité du détaillant ?
Discussion sur le thème : Consommation

  1. #1
    Membre Junior

    Infos >

    Bonjour a toutes et tous,

    Possesseur d'une voiture ancienne, je viens de rénover les freins. Les pièces d'origine ne sont plus dispo chez la marque, je me suis donc tourné vers des pièces reproduites dites "adaptables" fabriquees en Chine et achetées chez un détaillant, qui est aussi un ami.

    Montage des cylindres de freins, vérifications, roulage. Au bout de 20km, les freins lâchent. Dérapage, fossé, accident. Les dégâts sont mineurs (un peu de tôle froissée et peinture rayée) mais ça aurait pu être bien plus grave. Expertise "pièces défectueuses" : les coupelles internes des cylindres de frein se sont retournées empêchant toute mise en pression du circuit de freins.

    Mon assurance me propose de me retourner contre le vendeur des pièces (le détaillant). Je lui en parle, et il prend contact avec le grossiste qui lui a fourni les pièces qui l'envoie promener "tu n'as qu'à prendre une assurance".

    Je suis très embêté vis à vis de mon ami détaillant .... Je ne veux pas laisser passer cette affaire qui aurait pu être très grave et surtout je ne voudrais pas que ça se reproduise avec quelqu'und'autre... Mais ça m'embêterait vraiment qu'il soit le seul à payer la note.

    D'où ma question : dans une telle situation, quel est usuellement le partage des responsabilites entre grossiste et détaillant ?
    À noter que le grossiste est une entreprise française notoirement établie, pas une officine chinoise.

    Merci par avance de vos éclairages.

  2. #2
    Pilier Junior

    Infos >

    Votre unique interlocuteur est et reste le vendeur de ces pièces.
    Je comprend que cela vous mette dans l’ambras, puisqu'il s'agit d'un ami.....
    Charge à lui, de se retourner par la suite contre son fournisseur, mais là, ce n'est plus de votre ressort, ni de votre préoccupation.

    Par contre, une chose me parait étrange.... n'était-ce pas des pièces de contre-façon par hasard....?
    Car, il faut impérativement que toutes les pièces soient homologuées, hors, nombre de pièces dites "adaptables", en provenance de Chine sont loin de l'être...et sont ici en France reconnues comme contre-façon.

  3. #3
    Membre Junior

    Infos >

    Bonjour Wiss et merci de votre réponse.

    Il s'agit de pièces présentées explicitement comme "reproduction", dans la mesure où le constructeur n'assure plus la fourniture des pièces pour ces véhicules qu'il a cessé de produire depuis plus de 30 ans. Assurément, ces pieces ne sont pas homologués par le constructeur et il n'y a que des pièces "reproduction" sur ce marché des pieces pour voitres anciennes, de qualité + ou - correcte comme nous le voyons. Il y a peut être un cas d'école derrière ceci ! Mais peut-on vraiment parler de contrefaçon tant que ces pièces ne sont pas présentées comme d'origine constructeur ?

    J'ai bien noté que de mon côté le recours sera contre celui qui m'a vendu les pièces. Mais vous semblez confirmer que ce dernier peut se retourner contre son grossiste français ? Ce que ce dernier semble réfuter... Comme je l'expliquais + haut, j'aimerai bie que ce ne soit pas que le petit détaillant qui paye mes réparations, et j'aimerai donner quelques billes à ce derniers pour qu'il puisse "mouiller" ce grossiste qui visiblement choisit ses fournisseurs plus pour ses prix que pour la qualité du matériel ...

Discussions similaires

  1. [Gestion de société] Acheter alcool pour Nouvel an chez un grossiste alimentaire... Risques ?
    Par Saroumane dans le forum Entreprise
    Réponses: 2
    Dernier message: 28/12/2010, 10h51
  2. [E-Commerce, Internet] Comment trouver fournisseur ou grossiste
    Par Mercredi02 dans le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle
    Réponses: 6
    Dernier message: 08/02/2009, 20h31
  3. [Clients et Fournisseurs] acheter à un détaillant puis revendre
    Par Mbfashion dans le forum Entreprise
    Réponses: 1
    Dernier message: 10/07/2008, 16h42
  4. [Propriété Intellectuelle] Importateur et grossiste d'une Marque
    Par Chris20166 dans le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle
    Réponses: 1
    Dernier message: 13/02/2008, 17h45
  5. [Consommation] Outil " abandonné" chez un détaillant
    Par Giantpanda dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 3
    Dernier message: 25/01/2008, 14h23