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Discussion : demande de controle de ma voiture à un concessionnaire

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour à tous,
    Suite à achat de véhicule, 1500 km après utilisation turbo HS et démarreur, changement par le vendeur avec difficulté, suite a ces réparations ma consommation de gaz oil a été de 50% en plus.
    Aussi le manomètre eau monte facilement en température lors de bouchon et température extérieur chaude. Je me décide à aller chez le concessionnaire [fabriquant] lui signalant ma consommation excessive de carburant "et me répond pouvoir rien faire et me donner une raison. Lors du réglement de 86 euros, j'ai eu sur une feuille "Les contrôles [fabriquant] conseils sur entretien" avec le fonctionnement avertisseur, gicleurs de lave vitre,feux de route,stop etc etc ce que j'avais depuis 15 jours avec un contrôle technique, Alors que pour la température de l'eau je n'ai rien de mentionner sur la facture. Au cas ou j'aurais un problème avec le joint de culasse rien n'a été mentionné dans ce contrôle, vérification ,ventilateur,calorstat,so nde,duride dure, circuit purge. J'ai téléphoné au concessionnaire et m'a répondu qu'il avait vérifié mais n'est pas obligé de le mentionner sur la facture, donc je n'ai que sa parole par téléphone.
    Pouvez vous m'informer ces obligations.
    Avec mes remerciements anticipés.
    Cordialement
    mdsr

  2. #2
    Modérateur Communautaire

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    anonymisation selon les directives de la charte acceptée

  3. #3
    Membre Benjamin

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    Bonjour désolé pour le non respect de la charte, cela a été fait sans aucune mauvaise intention. Je vous renouvelle donc ma demande.
    Toutes mes excuses
    Cordialement
    mdsr

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