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Annulation vacances réservées via un CE
Discussion sur le thème : Consommation

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    J'ai réservé début mai des vacances par le CE de mon Entreprise.
    J'ai reçu il y a quelques jours la facture liée à ces vacances et j'ai eu une très mauvaise surprise car j'avais mal lue les conditions tarifaires.
    Puis-je faire valoir un éventuel délai de rétractation, dans la mesure où le prix ne m'avait jamais été calculé avant de recevoir cette facture ? (même s'il est vrai que j'avais toutes les informations clairement énoncées sur le site internet du CE pour le calculer moi-même);
    Ma question est urgente car j'ai reçu la facture le 22 juin.
    Merci d'avance pour votre réponse.

  2. #2
    Pilier Sénior

    Infos >

    Voyez avec votre C.E. s'il y a une possibilité d'annulation : sans motif sérieux, et à l'approche des vacances, cela semble difficile.
    Votre C.E. a peut-être une liste d'attente de personnes qui n'ont pas pu être retenus pour ces vacances : un échange de bénéficiaire est peut-être possible.

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