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Discussion : demande d'aide pour la mise en Forme d'une lettre recommandée destinataire opérateur téléphonie

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,

    je souhaiterai si cela est possible une aide pour mettre en forme la lettre ci dessous

    je pense celle ci explicite mais mal formulé juridiquement parlant
    merci d'avance pour vos aides

    Suite à la suppression et au blocage injustifié « Voir vos CGV commentés» de ma ligne téléphonique [X] en date du 12/01/2012

    Sans aucune manifestation de vos services en date du 19/01/2012

    En regard des multiples préjudices subit financiers et moral, que je ne détaillerai pas ici, me contentant de vous en notifié quelques un :

    En regard au multiples incidents (entre prélèvement indu de 50€ ayant entrainer 20€ de frais bancaire) ayant entrainé de votre part ce que vous nommés geste commercial. Dont entre autre le mois de Janvier (qui en réalité remboursait un trop perçut de votre part)

    -Reformatage et perte de données pensant à une panne de mon téléphone suite à votre blocage de celui-ci sans préavis de votre part.

    - Perte d’emploi potentiel étant au « RSA en recherche d’emploi »

    - Contact Avec des employeurs potentiels rompus le numéro de ma ligne [de l'opérateur téléphonie X] étant celui figurant sur mes cv.

    - Impossibilité pour mes contacts privés de me joindre.

    - La ligne ayant été supprimé et non suspendu Message indiquant que le numéro n’existe plus

    Ayant fait preuve de patience dans toute les erreurs commises à mon encontre par [l'opérateur de téléphonie X]

    Ayant fait preuve de patience en étant prêt à rechercher une solution amiable Article 13 de vos CGV en regard des préjudices subis.

    Considérant Que une semaine après les faits et contact téléphonique avec vos services aucune action n’à été entreprise de votre part.


    Considérant que la résiliation de mon contrat ne couvrirait pas les préjudices graves subits

    Je vous demande par la présente réparation des multiples préjudices subit dont ceux précités

    Je vous demande donc pour le franc symbolique la galaxie tab et son téléphone tel que décrit dans vos offres.

    Je vous demande également 6 mois de forfait gratuit .

    Faute de quoi je je porterai plainte pour abus de position dominante entre autre ( Est ce juste et puis je mettre autre chose)?

    Veuillez ………………………………….
    Dernière modification par Modérateur 17 ; 20/01/2012 à 04h22. Motif: Anonymisation

  2. #2
    Membre Junior

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    Ne citez pas de marque !
    Cf la charte que vous avez signée !

  3. #3
    Membre

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    bonsoir Ganga

    Désolé

    Je ne retrouve pas de bouton édition pour mon premier post

    merci de supprimer le post je referai en bonne et du forme

    avec toutes mes excuses

  4. #4
    Membre Junior

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    Le motif de la plainte au pénal me semble totalement farfelu.

    A mon avis, mettre ça vous décrédibilise plus qu'autre chose.

  5. #5
    Membre

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    Merci de votre réponse Ganga

    C 'est bien parce que je suis dans le flou et que je ne veux pas faire n importe quoi que je post

  6. #6
    Membre Junior

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    Je ne vois pas d'infraction pénale dans ce que vous décrivez, au mieux un préjudice au civil.

  7. #7
    Membre

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    Comment puis je finir mon courrier
    pouvez vous m 'aiguiller

  8. #8
    Modérateur Communautaire

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    Bonjour Artucus,


    Je vous rappelle que, conformément à la Charte de NI, vous ne devez pas citer de noms (personnes physiques, sociétés, marques, modèles).


    Bonne continuation sur NI.

  9. #9
    Membre

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    Il faut je pense dire que dans les 15 jours vous allez saisir le juge de proximité. [***hors charte***]
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 23/01/2012 à 21h34.

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