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Discussion : Un cuisiniste ne veut (ou ne peut) pas achever les travaux. Son avocat veut que je paie.

  1. #1
    Membre

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    Bonjour à tous,

    Résumé : un cuisiniste ne veut ni achever les travaux prévus au devis ni déduire du solde à payer le montant des éléments manquants. Je lui ai proposé de choisir parmi ces deux solutions par recommandé avec accusé de réception. Aucune réponse jusqu'à ce jour où je reçois un courrier de son avocat qui me demande de payer le solde plus des honoraires.

    Quelques détails :

    • Cuisine installée en juillet 2009. Lors de la réception des travaux, le commercial du cuisiniste constate qu'il manque des mécanismes d'ouverture automatique sous chacune des deux poubelles. Il constate également d'autres petits défauts qui sont tous consignés sur le document "réception des travaux".
    • Quelques semaine après, un poseur mandaté par le cuisiniste vient sur le chantier. Il répare les petits défauts évoqués ci-dessus mais affirme qu'il ne peut pas installer le mécanisme d'ouverture automatique prévu par faute de place. Il appelle alors avec nous le commercial (qui n'est pas présent sur le chantier). Ce commercial nous dit qu'une "solution sera trouvée" (je cite). Comme convenu dès la prise de commande, nous différons donc le paiement du solde du contrat (875,00 euros).
    • Plus de nouvelle à partir de là jusqu'en décembre 2009. Le cuisiniste nous demande de payer le solde sous huit jours, faute de quoi il mandatera son avocat pour nous faire payer.
    • Réponse en recommandé avec AR le jour même : nous souhaitons que la solution promise par le commercial soit mise en œuvre ou, s'il n'y a pas de solution, qu'on nous communique le montant des éléments manquants afin de pouvoir le déduire de notre paiement.
    • Aucune réponse à ce courrier de la part du cuisiniste.
    • Courrier du cuisiniste en octobre 2010 (soit plus de 10 mois après notre recommandé) nous demandant encore une fois de payer le solde initial (875,00 euros) aucune mention n'est faite dans ce courrier, ni de nos échanges précédents, ni de l'éventualité de faire appel à un avocat.
    • Réponse en recommandé avec AR le jour même : nous rappelons les échanges précédents. Constatant que, visiblement, les travaux restant à faire ne seront pas effectués, nous demandons que le prix des éléments manquants nous soient communiqués afin de les déduire de notre paiement.
    • Aucune réponse à ce courrier.
    • Réception aujourd'hui d'un recommandé avec AR de l'avocat du cuisiniste qui nous demande de payer les 875,00 euros plus 80,00 euros au titre de ses frais et honoraires.

    Quelle suite donner à ce courrier ? À quel moment (s'il y en a un) avons-nous "fauté" ?

    Merci pour vos avis,
    Tungstène et sa famille.

  2. #2
    Pilier Junior

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    attendez l'assignation!!
    vous aurez gain de cause au tribunal en demandant des dommages et interets

    y se foute du monde!!

  3. #3
    Membre

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    Bonjour,

    Merci pour ce premier avis encourageant.

    Citation Envoyé par Roger83 Voir le message
    y se foute du monde!!
    S'agit-il d'une formule juridique ?

    Je ne serai pas contre l'expression des avis d'autres membres de ce forum. Juste pour savoir s'il s'agit d'un avis généralement partagé par les habitués du site.

    A priori, j'envisage la stratégie suivante :

    1. Répondre par RAR à l'avocat en lui exprimant mon refus de répondre à sa demande en l'état en rappelant l'historique des faits (plus copie du dernier recommandé que j'ai rédigé).
    2. Téléphoner au responsable du magasin pour le lui signifier et lui demander ce qu'il compte faire (espoir : il me propose de déduire le prix des éléments manquants. Si c'est le cas, je paie et basta).
    3. (Éventuellement). Écrire au bâtonnier de l'ordre des avocats dont dépend celui qui m'a écrit pour lui signaler qu'il y a eu selon moi manquement aux règles de déontologie (notamment à l'article 8 du règlement interne national des avocats qui aurait dû le pousser par exemple à me signaler que je pouvais moi aussi faire appel à un avocat).

    Vous voyez : malgré le fait que je suis sûr de moi, malgré le fait que je pense n'avoir rien à me reprocher, je ne peux m'empêcher de m'inquiéter, peu habitué que je suis aux rouages de la chose judiciaire.

    Très cordialement,
    Tungstène.


    PS : article 8 du RIN = http:/ /cnb.avocat.fr/Reglement-Interieur-National-de-la-profession-d-avocat-RIN_a281.html#8

  4. #4
    Pilier Sénior

    Infos >

    vous repondez par LRAR au cuisiniste (avec copie a l'avocat par LRAR) en reprenant l'historique du litige et en le METTANT EN DEMEURE (bien mettre ces mots) de finir le chantier, tel que defini par devis, ou de revoir sa facture et ce, sous 8 jours
    Et precisez bien que passé ce delai, sans reponse de sa part, vous saisirez le tribunal competant pour faire valoir vos droits

    Le courrier de l'avocat n'a qu'un seul but :
    vous impressionner et vous faire payer sans contestation
    de plus, l'avocat n'a pas a vous reclamer SES honoraires ... son client, c'est le cuisiniste, pas vous

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