Affichage des résultats 1 à 4 sur 4

Discussion : matériel défectueux sur internet

  1. #1
    Membre Benjamin

    Infos >

    J'ai un petit souci j'ai acheté un lit evolutif sur internet a mon fils qui m'a tout de même couté la somme de 350 euros...j'ai reçu un lit ou toutes les planches étaient rayées et mêmes fendues en deux...je l'ai est tout de suite appelé pour demander un échange ils m'ont répondu qu'un livreur allait me contacter ds quelques jours...cela fait plus de 3 semaines et toujours rien...je les ai rappelé toutes les semaines en montrant mon mécontentement mais rien...
    Que puis je faire?ai je un recours? je me retrouve avec un lit payé inutilisable merci d'avance de vos reponses

  2. #2
    Pilier Junior

    Infos >

    Bonjour,leur avez vous adressez une LAR ?est ce un site reconnu? comment avez vous réglé?

  3. #3
    Membre Benjamin

    Infos >

    Non uniquement des appels téléphoniques...
    c'est le site "[nom de sté]" je les ai payé par carte bancaire depuis début avril
    Dernière modification par Modérateur 09 ; 24/05/2010 à 19h00.

  4. #4
    Pilier Sénior

    Infos >

    Sans citer de marques, c'est bien aussi Un courrier recommandé récapitulant l'ensemble des points déjà abordés au téléphone et demandant une intervention sans délai me semble la bonne réaction maintenant...
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

Discussions similaires

  1. [Mon Employeur] Accident, materiel defectueux
    Par gilea dans le forum Travail
    Réponses: 2
    Dernier message: 28/05/2013, 03h06
  2. [Difficultés] recours contre un installateur de matériel défectueux
    Par celineB dans le forum Entreprise
    Réponses: 7
    Dernier message: 26/04/2012, 14h23
  3. [Consommation] remboursement de matériel défectueux?
    Par Alexglvr dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 2
    Dernier message: 12/08/2011, 22h46
  4. [Création, Reprise] Materiel defectueux lors de rachat commerce
    Par Chris971 dans le forum Entreprise
    Réponses: 3
    Dernier message: 15/06/2011, 16h56
  5. [Consommation] le materiel neuf qui remplace un materiel defectueux est-il garanti
    Par Airelle00 dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 5
    Dernier message: 26/10/2009, 23h05