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Discussion : Baromètre des réclamations des consommateurs - 2ème sem. 2008 - Minéfi/DGCCRF

  1. #1
    Pilier Sénior

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    Bonsoir,

    Je me permets de vous signaler la mise en ligne du dossier de presse Baromètre des réclamations des consommateurs (2ème semestre 2008) suivi du Rapport de la FEVAD "Protection des consommateurs face au risque de procédure collective des entreprises de vente à distance"
    http://www.minefe.gouv.fr/presse/dos...ecla_conso.pdf

    Voilà qui va en intéresser plus d'un !...

  2. #2
    Pilier Cadet

    Infos >

    Bonsoir,

    Intéressant ! Merci Vanille.
    Au revoir et merci pour toutes les connaissances que vous m'avez apportées ces derniers mois. Bonne chance et bonne continuation à toutes et tous sur Net-Iris.

  3. #3
    Administrateur du Forum

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    Bonjour Vanille
    Votre message d'information vient de passer en Post-It

    Cordialement
    Jean-Nicolas Girard - Fondateur de Net-iris.fr

  4. #4
    Membre Sénior

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    Je trouve aussi que c'est intéressant , on voit bien que la vente à distance est bien placé dans le rang des réclamations (
    2 ème ) .. mais le plus surprenant, c'est le non remboursement des entreprises après rétractation du consommateur , les entreprises se déchainent !

    Merci Vanille pour ces infos.

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