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Comptes adminstratifs et médicaux en ligne inaccessibles par ma mère âgée
Discussion sur le thème : Protection des Majeurs

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    Je me demande si d autres ont vécu la même chose. Il semblerait que ma s½ur ait "piraté " les comptes en ligne de ma mère en se mettant adresse mel de contact et en changeant les mots de passe sans en informer ma mere. Sur son compte en ligne santé et sur les comptes administratifs. Avez vous une idée du pourquoi ? Elle ne semble pas se soucier du moral et de la santé de ma.mere sauf quand c est administratif... ma mère ne souhaite pas la voir mais la subit..ma mère commence aussi à perdre un peu la tête. Je suis inquiète. Auriez vous un éclairage à me fournir et des conseils pour lui redonner accès à ses comptes en ligne. Ma.mere.ne peut pas se déplacer facilement.
    Bonne journée.

  2. #2
    Pilier Cadet

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    Bonjour
    on peut penser que :
    - votre soeur "prend en main" la gestion administrative de votre mère.
    - votre mère ne soit pas consentante
    - l'état de santé de votre mère se dégrade
    - votre mère a besoin d'aide pour gérer ses intérêts

    conclusion : on peut penser que votre mère a besoin d'une protection judiciaire

    elle peut en faire la demande pour elle même et qu'elle choisisse la personne qui sera mandatée pour le faire (mandat de protection future) si elle est encore en capacité de le faire mais c'est peut être déjà trop tard sur la plan juridique et médical

    à défaut vous pouvez le faire pour elle et le juge de la protection en décidera après avis médical

    après cela, c'est la personne mandatée, quelle qu'elle soit (famille ou professionnel) qui gérera ces accès et les intérêts de votre mère, avec elle selon ses besoins et dans la mesure du possible selon ses souhaits.

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Sur son compte en ligne santé et sur les comptes administratifs
    De quels comptes parlez vous : banque(s) ? AMELI (sécurité sociale) ? Impôts ?
    Qu'appelez vous un compte en ligne de santé ?

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