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  • 2 Posté par xTGx
  • 5 Posté par Prana67
  • 2 Posté par Tobias

message alerte internet

Question postée dans le thème e-Commerce, Internet sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre Junior
    Ancienneté
    novembre 2008
    Messages
    184
    Bonjour
    Hier j'ai reçu un message internet(visuel et sonore) qui a bloqué mon ordinateur et m'avisant d'appeler un N° afin de me débarrasser d'un virus ayant infecté ma machine
    Je n'ai pu m'en débarrasser qu'en forçant l'ordi à quitter.
    Je pense qu'il s'agit d'une arnaque mais comment est-ce possible?
    Peut-on signaler celà et à qui?
    Quel recours?
    Merci de vos réponses

  2. #2
    Pilier Junior
    Ancienneté
    novembre 2014
    Messages
    2 206
    C'est en effet une arnaque.
    Faites un scan antivirus et antimalware pour vous débarrasser de tout cela.

    Pas grand recours malheureusement que de se protéger...
    Un antivirus à jour.
    Un parefeu.
    Un bloqueur de publicité sur votre navigateur internet.
    C'est la base pour filtrer 80% de ces *****eries.
    Sophia2 et yapasdequoi ont trouvé ce message utile.

  3. #3
    Pilier Cadet Avatar de Sophia2
    Ancienneté
    mai 2017
    Localisation
    Haute-Garonne
    Messages
    830
    Je rajouterais que l'arnaque, elle consiste à faire appeler le pigeon affolé au numéro indiqué (alors que, soyons honnête, votre serrure est bloquée, comme par hasard un autocollant de serrurier est collé sur votre porte, vous n'allez pas appeler le numéro en question, vous allez vous méfier ? Ah, on me signale dans l'oreillette que moultes pigeons se font avoir encore aujourd'hui), et là ça peut varier : où on débloque votre ordinateur moyennant finances (parfois en piratant votre numéro de carte bleue gracieusement donné par vous-même au "technicien" ), ou on le pirate pour récupérer vos données personnelles (ils prennent la main à distance)...

  4. #4
    Membre Junior
    Ancienneté
    décembre 2018
    Messages
    244
    Citation Envoyé par xTGx Voir le message
    Pas grand recours malheureusement que de se protéger...
    Un antivirus à jour.
    Un parefeu.
    Un bloqueur de publicité sur votre navigateur internet.
    C'est la base pour filtrer 80% de ces *****eries.

    Pas oublier de bien "protéger" l'interface fauteuil/clavier qui est bien souvent à l'origine des problèmes ^^
    Rosalina, Wilma Pierrafeu, Geomanu et 2 autres ont trouvé ce message utile.
    La critique est facile, l'art est difficile.

  5. #5
    Modérateur Communautaire Avatar de Modérateur 02
    Ancienneté
    octobre 2011
    Messages
    1 669
    On ne se moque pas, c'est pas très charitable, hein... Même un modo assez célèbre sur ce forum (et que je connais personnellement ) a eu un moment de panique, une fois, alors bon...

  6. #6
    Pilier Sénior Avatar de Rosalina
    Ancienneté
    novembre 2004
    Messages
    25 744
    Citation Envoyé par Modérateur 02 Voir le message
    On ne se moque pas, c'est pas très charitable, hein... Même un modo assez célèbre sur ce forum (et que je connais personnellement ) a eu un moment de panique, une fois, alors bon...
    Qui ? Qui ? On veut un nom !
    J'adore parler de rien, c'est le seul domaine où j'ai de vagues connaissances.
    Oscar Wilde

  7. #7
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    juillet 2017
    Messages
    5 108
    Bonjour,
    Il ne faut surtout pas paniquer, et ne pas suivre les consignes indiquées sur l'alerte.
    Investissez dans un antivirus efficace (il y en a plusieurs) et faites régulièrement toutes les mises à jour du système, des logiciels installés et de l'antivirus, bien sûr.
    Le mieux c'est d'accepter les automatisations de ces mises à jour.
    Éteindre régulièrement l'ordinateur ne fait pas de mal (même si le redémarrage est lui aussi souvent automatisé).

    ---------- Message ajouté à 19h29 ---------- Précédent message à 19h26 ----------

    J'oubliais : sauvegardez vos données périodiquement sur un (ou 2) support externe, que vous ne garderez pas branché en permanence (qu'il ne soit pas vulnérable).
    Et si vous pensez être victime d'un virus, ne branchez pas ce support externe avant d'avoir nettoyé le système.

  8. #8
    Pilier Sénior Avatar de Tobias
    Ancienneté
    février 2007
    Messages
    13 413
    Bonjour.

    Même l'antivirus le plus performant ne bloque pas toujours ce type d'arnaque, car il ne s'agit que d'une simple page en code HTML (comme celle de n'importe quel site internet), page appelée par un ordre planqué quelque part et simple d'écriture....

    Face à ce type d'attaque, il y a un moyen plus simple que d'éteindre "à la sauvage", chose qui risque d'endommager les fichiers système de l'ordinateur.

    Bien que ce ne soit pas du tout juridique, voici la marche à suivre :

    1 - Quand vous croyez que votre ordinateur est bloqué, car vous n'arrivez pas à sortir de cette fameuse page, avec le clavier faites la combinaison de touches bien connue CTRL ALT SUPPR.
    2 - Dans la liste qui s'affiche, cliquer sur "Ouvrir le gestionnaire des tâches".
    3 - Dans la liste des applications ou des processus en cours, cliquez une fois sur le nom de votre navigateur internet
    4 - Puis cliquez sur le bouton "Fermer" ou "Arrêter le processus" en bas à droite de la fenêtre..

    Votre navigateur se fermera et vous récupérerez la main. Par contre, ne relancez pas votre navigateur tout de suite, sinon la page en question risque de se recharger. Attendez 15 ou 20 mn....

    That's all folks !!!!
    Dernière modification par Tobias ; 31/01/2019 à 09h18.
    awen et xTGx ont trouvé ce message utile.
    N'importe quel imbécile peut dire la vérité, mais il faut être intelligent pour bien mentir !

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