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mon numéro de téléphone est utilisé par quelqu'un!!

Question postée dans le thème FAI et Téléphonie sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2016
    Messages
    6
    Bonjour,

    Mes amis ont essayé de me joindre, et quelqu'un a répondu à ma place, et ce à plusieurs reprises.
    Je ne sais pas depuis combien de temps cela dure, comme ensuite j'ai appelé d'une autre ligne et mon numéro fonctionnait je suppose qu'en supplément il écoute toutes mes conversations.
    Et je viens de découvrir sur un annuaire du web mon numéro de téléphone avec le nom d'un homme.

    Je suis victime d'une belle escroquerie.
    Quelqu'un qui usurpe un numéro de téléphone c'est pour faire des arnaques.

    Donc c'est urgent qu'est ce que je dois faire juridiquement???
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 25/03/2018 à 06h49. Motif: Typo (personne n'est aveugle ici)

  2. #2
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    avril 2014
    Messages
    19 263
    Bonjour
    Quelqu'un qui usurpe un numéro de téléphone c'est pour faire des arnaques.
    C'est a priori une affirmation non démontrée, puisque vous avez remplacé sans preuve 'utilise' par 'usurpe'.

    Avant d'examiner toutes les conséquences juridique d'une supposition parmi d'autres, avez vous plus prosaïquement contacté votre fournisseur?

    Evidemment pas à 4h55 du matin, y'aura personne, surtout un dimanche....
    Dernière modification par ribould ; 25/03/2018 à 06h51.

  3. #3
    Membre Sénior
    Ancienneté
    décembre 2017
    Messages
    256
    et vous avez posé la question a la personne qui a le meme numéro que vous?
    je ne pense pas que le client choisisse son numéro
    Et je viens de découvrir sur un annuaire du web mon numéro de téléphone avec le nom d'un homme
    ce n'est donc plus votre numéro mais le sien puisqu'il y a son nom!
    vous avez un abonnement ou une carte pré payée?

  4. #4
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2017
    Messages
    9
    Bonjour,

    En matière de téléphonie, et plus généralement de technologies modernes, la technologie peut être facétieuse !
    J'avais un compte de téléphonie chez un fournisseur, et j'ai eu diverses péripéties, sans trop de conséquence heureusement :

    - la première, à l'ouverture de la ligne car en recevant ma première facture 1 mois plus tard je constate que les premières communications étaient datées d'avant le jour où le technicien est venu installer la ligne ! Mon abonnement étant en illimité, il n'y avait aucune conséquence des appels passés et sur le montant de la facture, mais j'ai eu beau tenter de signaler ce singulier "détail" au service technique, en précisant bien que je ne réclamais rien et que ce n'était pas grave, je recevais des réponses complètement absurdes me rappelant les conditions d'utilisation du service, un peu comme si c'était un robot qui me répondait.
    - la deuxième c'est quand je suis allé sur mon compte chez mon opérateur de téléphonie, et que j'ai vu que l'adresse et le nom indiqués et rattachés à mon numéro de téléphone était celui d'un illustre inconnu à l'autre bout de la France !!!
    A noter quand même que je recevais les factures et à priori elles ne reprenaient bien que mes appels téléphoniques.
    En cherchant sur un annuaire par le nom de cette personne, je l'ai trouvé et je l'ai appelé. C'était un monsieur chauffeur de taxi qui tombait des nues quand je lui ai expliqué que son nom et son adresse figurait sur mon compte. Là encore, pas de conséquence particulière, mais j'ai signalé au service technique et le technicien qui m'a répondu me soutenait que ce n'était pas possible... jusqu'à ce que je lui envoie une copie d'écran par mail !
    Puis les choses sont revenues dans l'ordre et je suis encore chez cet opérateur aujourd'hui.

    Bref, il faut contacter les différents services pour signaler les faits en apportant le plus possible de détails et de preuves de ce qu'on avance.
    Dernière modification par lipichoun ; 25/03/2018 à 13h10. Motif: Suppression identification FAI

  5. #5
    Pilier Junior
    Ancienneté
    mai 2011
    Messages
    1 282
    bonjour
    avez vous bien lu la charte du forum ? je vous invite a enlever tout ce qui fait référence à votre FAI, meme sous forme d'image.....

  6. #6
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2016
    Messages
    6
    bonjour,
    "avez vous bien lu la charte du forum ? je vous invite a enlever tout ce qui fait référence à votre FAI, meme sous forme d'image....."
    Non, je n'ai pas mentionné mon FAI, ni quoi que ce soit, vous pouvez relire mon message.

    Je réitère ma question, qu'est ce que je dois faire????Même pour l'annuaire sur le web, j'aurai pu pensé que c'était une erreur avec un chiffre, mais c'est quand mes amis en faisant mon téléphone qu'ils sont tombés sur cette personne.
    Cet annuaire du web j'ai regardé je ne peux pas les contacter, il n'y a pas d'adresse email, d'adresse postale ni de téléphone ( c'est même cocasse c'est un annuaire téléphonique et ils ont oublié leur téléphone).Alors les preuves que c'est mon téléphone, j'ai ma carte sim, et les fournisseurs d'accés font des cartes sim uniques pour chaque numéro.
    Aprés pour le vocabulaire, arnaque vol usurpation utilisation etc.....comme vous voulez
    Dans mon cas c'est pas une erreur sur le site de mon fournisseur.
    1) mes amis ont eu cette personne répondant à mon numéro de téléphone alors qu'à ce moment mon téléphone était branché et moi je n'ai pas eu l'appel
    2) j'ai découvert sur un site d'annuaire web mon muméro de téléphone avec le nom d'une personne
    3) mon numéro de téléphone, je l'ai depuis des années, j'ai ma carte sim la carte à puce physique avec le logo de mon opérateur.

    donc je suppose que cette personne a fait un doublon de ma carte sim, à part cela comment expliquer qu'une personne puisse répondre à mon numéro de téléphone alors que moi j'ai mon téléphone branchait avec ma carte sim?

    Et une personne qui utiliserait un doublon de carte sim, à part d'avoir de mauvaises intentions, quoi penser d'autre?

    Alors quoi faire???
    Pour éviter les problèmes et garder mon numéro?

  7. #7
    Pilier Junior
    Ancienneté
    juillet 2017
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    3 077
    Sauf erreur la réponse est au post 2
    Citation Envoyé par ribould Voir le message
    avez vous plus prosaïquement contacté votre fournisseur?
    Il dit quoi le fournisseur ? (il ont tous des permanences 7/7)

  8. #8
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2016
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    6
    bonjour,
    c'est dimanche, il y a un numéro, je ne sais pas si c'est 24h sur 24h.
    de plus j'hésite de contacter par téléphone, j'ai pas envie de continuer de donner des infos personnelles par téléphone

  9. #9
    Pilier Junior
    Ancienneté
    juillet 2017
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    3 077
    Vous pouvez sans doute aussi les contacter par mail.

  10. #10
    Pilier Junior
    Ancienneté
    mai 2011
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    1 282


    ---------- Message ajouté à 00h59 ---------- Précédent message à 00h57 ----------

    Citation Envoyé par alex12345 Voir le message
    bonjour,
    "avez vous bien lu la charte du forum ? je vous invite a enlever tout ce qui fait référence à votre FAI, meme sous forme d'image....."
    Non, je n'ai pas mentionné mon FAI, ni quoi que ce soit, vous pouvez relire mon message[I].
    cette remarque n'était pas pour vous....
    Dernière modification par Ashél ; 25/03/2018 à 23h58.

  11. #11
    Membre Sénior
    Ancienneté
    décembre 2017
    Messages
    256
    Citation Envoyé par alex12345 Voir le message


    donc je suppose que cette personne a fait un doublon de ma carte sim, à part cela comment expliquer qu'une personne puisse répondre à mon numéro de téléphone alors que moi j'ai mon téléphone branchait avec ma carte sim?

    Et une personne qui utiliserait un doublon de carte sim, à part d'avoir de mauvaises intentions, quoi penser d'autre?

    Alors quoi faire???
    Pour éviter les problèmes et garder mon numéro?
    Si cela sonne chez cette personne et pas chez vous c'est que c'est devenu son numéro mais plus le votre!
    vous n'avez pas repondu, est ce une carte prépayée ou un abonnement? recevez vous les factures ?
    ribould a trouvé ce message utile.

  12. #12
    Pilier Junior
    Ancienneté
    novembre 2014
    Messages
    1 956
    Techniquement il est possible d'attribuer un numéro de téléphone à plusieurs lignes, donc pas forcément une arnaque (surtout si cette personne se retrouve avec son vrai nom dans un annuaire...).
    Donc contactez votre fournisseur pour qu'il vérifie cela.
    Et voyez aussi si l'autre personne ayant le même numéro est loquace et peut vous donner le nom de son fournisseur pour faire avancer les choses.

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