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liaison internet : situation "ubuesque" et que faire ?

Question postée dans le thème FAI et Téléphonie sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    mai 2012
    Messages
    15
    Bonjour à tous,

    Je me retrouve dans une situation vraiment très particulière qui est la suivante :

    Habitant dans une commune (2500 h) je suis raccordé pour des raisons techniques à la commune voisine ( 40000 h) depuis fort longtemps d'ailleurs datant de l'époque du début de l'internet , le numéro attribué correspond d'ailleurs à la commune voisine.

    Aujourd'hui la commune voisine où je suis connecté est entièrement raccordée à la fibre optique , donc avec un accès au même poteau que ma liaison cuivre, cependant on refuse de m'y connecter sous prétexte que je ne suis pas de la commune !

    Et la commune où j'habite ne peut pas me raccorder à la création d'une nouvelle ligne vu l'isolement et les infrastructures à supporter ( câble à enterrer sous voie publique, puis dans domaine privé à ma charge ...) alors que tout est à coté sur l'autre commune !

    Ma commune dispose, par ailleurs, d'émetteur des principaux prestataires mais impossibilité d'avoir une liaison box 4G, pas disponible .

    En conséquence ma ligne "cuivre" aérienne reste raccordée au central à prés de 2km (dont 300 m en privé aérien sur poteau) et de ce fait le débit s'est dégradé au fil du temps , [opérateur] qui a vérifié la ligne et quelque soit les FAI, répondent maintenant qu'ils ne peuvent rien faire de plus et l'on en arrive à l'époque (ou presque) de ma première liaison internet: ils ont injecté 20 MO et plus que1,2 MO à l'arrivée et encore )


    Ainsi pour moi la solution la plus logique serait d'avoir la possibilité de se raccorder à la fibre optique en restant sur la commune voisine les infrastructures étant existantes et créées par [l'ancien opérateur ] dans la partie, liaison aérienne privée mais la, c'est le MUR

    Merci de vos conseils ou retour d'expérience sur une situation vraiment très particulière qui n'intéresse plus les FAI .
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 20/11/2017 à 07h15. Motif: anonymisation

  2. #2
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2018
    Messages
    5
    Salut,

    C'est mon métier de faire installer la fibre.

    Alors pour commencer les opérateurs (au moins [XXXX] pour qui je bosse) procèdent ville par ville.
    Raccorder un logement de la commune d'a coté n'est pas prévu.
    Mais ils le font parfois, j'ai eu le cas moi même.
    Pour commencer renseignes toi sur quel opérateur a fait le raccordement de la commune d'où vient ta ligne. Si c'est [XXXX], envois un mail à une adresse qui ressemble à ''commentavoirlafibre'' ça doit se trouver sur internet.
    Ta demande sera transmise à ceux qui raccordent ta zone.

    Ensuite va voir les poteaux qui supportent ta ligne et cherche un boitier blanc, on appel ça des PB, cherche sur internet ''poteau fibre optique''.

    Ça te permettra de voir à quel distance est la fibre.
    Après si tu as beaucoup de poteaux et de distance, l'opérateur va vraiment trainer des pieds pour te raccorder, ça va lui couter cher (à lui, au sous traitant, etc), juste pour un logement.

    Dans tous les cas ne lache pas l'affaire, la fibre optique est un droit maintenant, l'opérateur n'a pas le droit de refuser de te raccorder (au pire c'est le tribunal d'instance).

    Envois moi ton adresse en message privé si tu veux, j'essayerais de voir si j'ai des trucs dans nos bases de données.

    Bonne chance
    Dernière modification par Modérateur 07 ; 14/02/2018 à 06h57. Motif: Anonymisation

  3. #3
    Modérateur Communautaire Avatar de Modérateur 07
    Ancienneté
    février 2011
    Messages
    1 661
    Bonjour Murgo !

    Nous vous remercions des conseils que vous prodiguez, mais SVP, conformément à l'article 6 de la charte du forum que vous avez signée en vous inscrivant, veuillez ne pas citer de noms de personnes, de marques, de sites ou de sociétés !

    D'autre part, bien que sympathique, le tutoiement n'est pas la règle sur Net-Iris.

    Bonne continuation sur le forum et merci !

  4. #4
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2018
    Messages
    5
    C'est noté

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