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Discussion : utilisation abusive du micro paiement sur internet par un mineur, quel recours ?

  1. #1
    Membre

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    bonjour à tous,
    je viens de m'apercevoir qu'un de mes enfants a utilisé pour obtenir des codes sur un jeu internet le service [de micro paiement] mais de façon un peu exagérée...facture[téléphonique] : 350 euros.
    Or, ce service n'est pas utilisable "normalement" par les mineurs. Je trouve un peu léger que les entreprises proposant ce genre de paiement se dédouanent de leur responsabilité en se contentant de mentionner dans les conditions générales de vente que les mineurs ne peuvent l'utiliser.
    N'ai je donc aucun recours ?
    Dans l'absolu, le mineur peut aller sur n'importe quel site (y compris pour adultes) et cliquer sur "je suis majeur" et cela suffit ?
    Tout cela me dépasse...
    merci de bien vouloir me dire si je peux tenter une négociation ou si ce n'est pas la peine
    euterpe
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 22/10/2007 à 18h52. Motif: anonymisation

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Je ne vois pas comment vérifier que l'internaute est réellement majeur, à part en soumettant l'accès à une vérification des papiers d'identité ce qui est matériellement et concrètement impossible...

    On vous répondra probablement que vous devez quand même surveiller vos enfants e ce qu'ils font chez vous...
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 22/10/2007 à 18h53.
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

  3. #3
    Administrateur du Forum

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    Bonsoir
    Veuillez respecter notre charte et ne pas citer le nom de opérateurs téléphoniques ainsi que les sites en ligne, merci

    Cordialement,
    Jean-Nicolas Girard - Fondateur de Net-iris.fr

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