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Discussion : délai de prescription paiement fres internet et téléphonie

  1. #1
    Membre Cadet

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    bonjour, pourriez-vous me répondre à ce sujet, suite à mon problème avec mon ancien opérateur, je suis allée hier à l'[association de protection des consommateurs] pour demander conseil sur mon dossier et je dois y retourner demain avec un rdv en dehors des heures de réception pour démêler tout çà! et la question posée par la bénévole de l'association est celle-ci : délai de prescription pour le paiement des factures internet et téléphonie. un an ou deux ans et à partir de quand : de la date du dernier paiement ou de la date de la réclamation de l'opérateur, ce qui change tout. merci pour votre réponse.
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 03/05/2007 à 15h24. Motif: anonymisation

  2. #2
    Membre Cadet

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    Veuillez cliquer sur une des icônes de « Réponse rapide » dans les messages ci-dessus pour activer la réponse rapide.

  3. #3
    Pilier Sénior

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    5 minutes, on ne peut pas dire que votre patience soit réelle... Nous ne sommes pas à votre disposition sur ce forum, d'autant moins que nous sommes bénévoles...!

    et je subodore que vous n'avez pas fait la moindre recherche sur le forum parce que cette question a été abordée environ 542 fois, texte légal à l'appui...
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

  4. #4
    Membre Cadet

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    je suis désolée, mais je n'ai pas l'habitude des forums et j'ai dû cliquer un peu au hasard à la suite de mon message mais loin de moi la pensée d'exiger une réponse illico, je vous prie de bien vouloir m'excuser. c'est en voulant répondre à "veuillez cliquer sur une des icônes de message rapide" que j'ai dû faire une erreur car je ne comprends pas toujours très bien la marche à suivre. encore pardon !

  5. #5
    Pilier Sénior

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    Pas de problème, mais avez-vous fait une recherche sur votre question dans le forum (au besoin en regardant les sujets abordés en dessous de notre discussion ici...).
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

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