Affichage des résultats 1 à 4 sur 4

Discussion : Arnaque sur internet : kiosque micro ?

  1. #1
    Membre Sénior

    Infos >

    J'aimerais savoir ce que vous en pensez du Kisque Micro :

    Kiosque micro

    Au cours de leur navigation sur Internet, les internautes sont parfois invités à télécharger une image ou un logiciel de connexion. Il n'est pas toujours précisé qu'en procédant à ce téléchargement ils accèdent à un site payant. Pourtant, par ce procédé, la ligne téléphonique de l'internaute est automatiquement connectée sur un numéro surtaxé, tout à fait comparable à ceux utilisés par les services Audiotex (services vocaux) ou Télétel (Minitel). Le prix de la communication est alors facturé sur la facture téléphonique établie par l'opérateur "boucle locale". Ce dernier reverse à l'éditeur la part qui lui revient aux termes du contrat qui le lie à l'éditeur.

    Si vous êtes victime à votre insu de ce type de services, les motifs de contestation devront porter sur le non respect des règles déontologiques, par exemple :
    - une invitation au téléchargement sans un affichage lisible du prix
    - la non déconnexion du service kiosque alors que vous pensiez avoir quitté le service surtaxé
    - la tromperie sur la nature du service rendu (par exemple un service de messagerie rose se fait passer pour un service administratif).
    Consultez la jurisprudence du CTA (Comité de la Télématique Anonyme), organisme officiel qui émane du Conseil Supérieur de la Télématique, sur le site http://www.telecom.gouv.fr/telecom pour instruire le dossier.

    NB : à ce jour seuls les abonnés bas débit sur ligne téléphonique ont accès au service kiosque

  2. #2
    Membre Sénior

    Infos >

    Faut-il bloquer les réceptions et envoi audiotel au pres de votre opérateur téléphonique pour ne plus avoir ce genre de surprise ?

  3. #3
    Membre Sénior

    Infos >

    Ce qui est surprenant sur la facture, c'est qu'une consommation IDENTIQUE (à la seconde près) apparaît 2 fois à un intervalle de 40 jours !

  4. #4
    Membre Sénior

    Infos >

    Pour éviter ce genre d'ennui : demander le blocage Audiotel, kiosque micro, numéros pyants en tous genres, ...

Discussions similaires

  1. [E-Commerce, Internet] Arnaque sur (un site d'annonces sur internet)
    Par Mat2702 dans le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle
    Réponses: 3
    Dernier message: 14/04/2016, 13h46
  2. [Création, Reprise] Achat d'un kiosque sans CGV quel recours ?
    Par Md factory dans le forum Entreprise
    Réponses: 4
    Dernier message: 10/11/2014, 12h30
  3. [Fiscalité professionnelle] micro foncier ou micro BIC?
    Par Tarto dans le forum Finances, Fiscalité et Assurance
    Réponses: 4
    Dernier message: 03/11/2008, 17h14
  4. [E-Commerce, Internet] utilisation abusive du micro paiement sur internet par un mineur, quel recours ?
    Par Euterpe dans le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle
    Réponses: 2
    Dernier message: 22/10/2007, 17h57
  5. [FAI et Téléphonie] facture téléphonique - service de paiement type kiosque
    Par Kalliste5 dans le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle
    Réponses: 5
    Dernier message: 29/10/2004, 06h50