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Discussion : Refus modification CGV abonnement internet

  1. #1
    Membre Cadet

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    Bonjour,

    Etant donné la conjoncture, j'ai décidé il y a quelques mois afin de faire quelques économies de changer d'abonnement Internet/TV.
    Ne regardant pas la TV, j'ai vendue celle-ci et souscris à un abonnement Internet (sans Télévision) chez XXXXXXX qui me convient parfaitement. Je peux ainsi ne pas déclarer de redevance et gagner sur un abonnement mensuel moins onéreux. Je suis jusqu'ici satisfait.

    Cependant, je reçois aujourd'hui un courrier de la part XXXXXXX m'informant qu'il ont modifié leur CGV et que l'abonnement TV est désormais "inclus" dans mon abonnement même si je n'en souhaite pas.

    Pour information,XXXXXXX était un des seuls - voir le seul - FAI à dispenser ce type d'abonnement (Internet haut-débit sans TV). Cette situation touche à sa fin apparemment (il ne sera pas nécessaire de débattre sur cette aberration qui touche le consommateur. )

    Aussi ne souhaitant pas jouir de la télévision, ni déclarer de redevance, comment puis-je refuser cette condition que l'on m'impose de manière relativement agressive?
    Suis-je en droit de refuser ces nouvelles CGV (En demandant de les signer ce que je refuserai expréssément!)?




    Merci pour vos retours
    Charles-Henri
    Dernière modification par Modérateur 06 ; 01/04/2014 à 09h49.

  2. #2
    Modérateur Communautaire

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    ch-henri

    Merci de respecter notre charte, que vous avez validé en vous inscrivant ici meme, et ne pas citer de noms

  3. #3
    Membre Cadet

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    Autant pour moi,
    J'avais oublié ce détail n'ayant jamais eu à citer de noms dans mes précédents messages

    Cdlt

  4. #4
    Pilier Junior

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    Bonjour,

    Regardez ce poste avec un problème sensiblement identique :
    http://forum-juridique.net-iris.fr/f...evance-tv.html

  5. #5
    Membre Cadet

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    Merci pour le lien.

    En effet ce sujet est intéressant,
    A priori je ne serai pas assujetti à la redevance ne possédant pas de TV. Cependant la TV qui était "Optionnelle" dans mes précédente CGV est désormais ipso facto "Incluse" aussi j'espère que ce genre de détail ne se retournera pas un jour contre moi, n'ayant jamais émis de demande ni même validé ce type d'abonnement.
    Les échanges avec les FAI étant déjà suffisamment complexes comme cela.

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