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Discussion : Ajout de script dans le code source de mon site internet

  1. #1
    Membre

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    Bonjour, ma société est inscrite depuis un an chez une boite nationale qui crée et héberge des sites internet e-commerce. J'aurais voulu simplement faire rajouter un script me permettant de savoir le type d'internautes qui viennent sur mon site dans le code source qui gère mon site et je l'ai demandé à la boite en question. Cette boite ma refusé au nom de la propriété intellectuelle. Pourtant, je n'ai pas demandé à voir le code source, j'ai juste demandé de rajouter un script (l'opération se faisant en moins d'une minute).
    Je pense qu'ils refusent parce qu'ils fournissent à peu près le même type de prestation mais 3 fois plus chers!

    J'attends vos avis.

    Merci d'avance.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Que dit votre contrat avec l'hébergeur de votre site ?
    Avez-vous un site développé sur mesure avec vos propres fonctionnalités ?
    Je ne comprends pas le motif de refus "propriété intellectuelle" : par rapport au code de l'hébergeur ou par rapport au fait que votre petit script de suivi ne vous appartient pas ?

  3. #3
    Membre

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    L'article 9 sur "Titularité des droits" dit la chose suivante :

    Le site conçu par l'hébergeur consituent des oeuvres de l'esprit protégées par les dispositions du code de la propriété intellectuelle et des réglementations internationales applicables. L'hébergeur reste titulaire des droits de propriété intellectuelles afférents l'ensemble des éléments et travaux relatifs au site et aux vidéos, et ce à l'exclusion des données constituant le fond documentaire du Site dont le client est titulaire ou dont il a acquis les droits auprès de tiers. Le contrat n'emporte aucune cession de droit sur ces éléments et travaux au profit du client (sauf accord spécifique) autre que celle l'autorisant à mettre en ligne sur internet dans les conditions prévues au contrat. Il est en conséquence strictement interdit au client de réutiliser, de céder, d'exploiter sous une autre forme tout ou partie de ces éléments ou travaux.

    Qu'en pensez vous?

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Je ne comprends toujours pas complètement. Je ne vois rien là-dedans qui interdise à votre prestataire de modifier le code source dans le sens que vous lui demandez.
    Mais il n'y a rien qui l'y oblige non plus, et je peux comprendre sa réticence : il est garant du bon fonctionnement du site, il n'a sans doute pas envie d'y introduire des éléments "bricolés" qui n'ont pas été codés sous sa responsabilité.

    Que lui avez-vous demandé exactement ? Un client demande rarement à son prestataire une modification de code pour laquelle il fournit lui-même le script, il s'exprime plutôt en termes d'ajout d'une fonctionnalité, le prestataire fait un devis et développe lui-même le script.

  5. #5
    Membre

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    Il n'y a rien de bricolé, c'est un script créer par Google Analytics. Il n'y a rien de plus sûr sur le marché. Pour le développement de mes affaires, j'ai besoin de ce script en plus.

  6. #6
    Pilier Sénior

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    Il ne vous reste plus qu'à négocier avec votre prestataire, après avoir relu le cahier des charges pour voir ce qui est prévu pour les modifications.

    Mais vous n'avez pas répondu à la question de savoir si vous utilisez un site standard avec un minimum de personnalisation ou au contraire un site développé sur mesure pour vos besoins.

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