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Discussion : Fai y censure ses abonnés!

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour à tous,
    j' ai un site de vente de matériels entre professionnels, qui s 'inscrivent, proposent ou recherchent du matériel.
    Tout est automatisé, et lorsqu'ils échangent des infos par e-mail, les mails expédiés par mon site son considérés comme du spam par [fai y] !
    Cela me parait un comble sur le principe: imaginons un instant que le matin le facteur trie notre courrier et décide d' éliminer ce qui ne lui plait pas !
    Bien sûr cela me crée un préjudice, je ne sais pas comment contacter [fai y] ) pour essayer de trouver une solution!
    Pour ma part j'ai un système anti-spam, que je paramètre moi même qui fonctionne très bien et qui ne supprime rien au hasard !
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 06/09/2005 à 14h20. Motif: anonymisation

  2. #2
    Membre Junior

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    Bonjour, vous pouvez toujours faire une réclamation à votre FAI, mais connaissant leur pratique, je doute que cela solutionne votre problème.
    Le mieux est de prendre une adresse email sur un site que ne fait que cela, certains son payant selon le volume, d'autre gratuit à vous de voir, il suffit d'utiliser un moteur de recherche et de poser la question adresse email et vous aurez l'avantage de conserver votre adresse email si vous changez de FAI.
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 06/09/2005 à 14h29. Motif: anonymisation

  3. #3
    Administrateur du Forum

    Infos >

    Net-Iris a le même problème vis à vis de ce provider.
    La solution officielle est d'aller sur le site suivant:
    http://postmaster.info.aol.com/
    De suivre à la lettre la totalité des recommandations et des directives et de prier que votre volume d'échanges d'emails quotidien ne soit pas considéré comme du spam.
    Nous avons bataillé pendant de nombreux mois pour tenter de respecter ces directives et le succès est mitigé.
    Le nom de domaine net-iris.com est plus ou moins à l'amende et d'autres comme contrat-expert.com et net-iris.fr le sont un peu moins.

    Quoi qu'il en soit, vous êtes loin d'être le seul, et ce provider, à grands renforts de communiqués, n'a de cesse de déclarer que leur système anti-spam est efficace et qu'ils en sont satisfaits !
    Jean-Nicolas Girard - Fondateur de Net-iris.fr

  4. #4
    Membre Junior

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    Quoi qu'il en soit, vous êtes loin d'être le seul, et ce provider, à grands renforts de communiqués, n'a de cesse de déclarer que leur système anti-spam est efficace et qu'ils en sont satisfaits !

    Il doivent être de fervent adepte de la méthode coué !

  5. #5
    Membre Benjamin

    Infos >

    Citation Envoyé par Admin Net-Iris
    Net-Iris a le même problème vis à vis de ce provider.
    La solution officielle est d'aller sur le site suivant:
    http://postmaster.info.aol.com/
    Quoi qu'il en soit, vous êtes loin d'être le seul, et ce provider, à grands renforts de communiqués, n'a de cesse de déclarer que leur système anti-spam est efficace et qu'ils en sont satisfaits !
    Merci de votre réponse...
    Depuis ce post, je me suis rendu compte qu'effectivement beaucoup de sites se plaignent de ce problème.
    Pensez vous qu'il serait judicieux et légal de faire un Blog afin de recommander aux abonnés [fai y] de prendre en parrallèle une BAL[boîte aux lettres ailleurs]. afin de recevoir normalement leur courrier ?
    Cela ressemblerai à une pression "amicale" et non agressive vis à vis d' aol qui semble se prendre pour le centre de l' Internet?
    Qu'en pensez vous ?
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 08/09/2005 à 12h03. Motif: anonymisation

  6. #6
    Membre Junior

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    Bonjour, il y a de très forte chance que ce problème soi connut, et qu'il existe peut-être un site qui recueille les témoignages des abonnés qui ont ce genre de problème en vu d'une action judiciaire conjointe en association loi 1901.
    Vous pouvez toujours poser la question sur le site spécialisé : http://www.sosfai.com/ et également voir avec l'association de consommateur http://www.quechoisir.net il on eu à traité un conflit avec les contrats qui comporté des clauses abusive et bien d'autre problème et il y a eu des décisions de justice qui on obligé le FAI a respecté la législation Française sur certain domaine.
    Depuis le début de son implantation en France, ce FAI a eu un certain nombre de problèmes avec ces abonnés qui pour certains n'ont été résolus que vois judiciaire me semble-t-il.
    L'association de consommateur donné connaît bien, ce FAI, c'est presque un client fidèle, il devrait pouvoir vous donner des informations sur votre problème, il est même possible qu'il possède un dossier encourt sur ce sujet.

  7. #7
    Membre Benjamin

    Infos >

    Citation Envoyé par Schulmeister
    Bonjour, il y a de très forte chance que ce problème soi connut, et qu'il existe peut-être un site qui recueille les témoignages des abonnés qui ont ce genre de problème en vu d'une action judiciaire conjointe en association loi 1901.....
    ....Depuis le début de son implantation en France, ce FAI a eu un certain nombre de problèmes avec ces abonnés qui pour certains n'ont été résolus que vois judiciaire me semble-t-il.
    Vos remarques et suggestions sont pertinentes, Mais le cas est différent, je ne me plains pas de ce f.a.i en tant qu' abonné ! Les abonnés eux sont bien souvent ravis ! beaucoup n'ont aucune culture ni informatique ni Internet, et ils se sont fait spammer avec d' autres fournisseurs par le passé, là ils ont trouvé une sorte de "préservatif" qui asceptise leur communication!
    C' est en tout cas l' info que me retournent les utilisateurs du site abonnés à aol... ils ont du mal à admettre que c'est le barrage anti spam d' aol qui est en défaut!
    D'ou mon idée de leur indiquer qu'ils ont une alternative... ceci dit je ne sais pas jusqu'où aol verouille son système et empêche ses abonnés d' aller voir ailleurs ?
    Quelqu'un peut peut-être m'informer ?

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