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Discussion : Litige après travaux

  1. #1
    Membre Cadet

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    Bonjour à toutes et à tous,

    Des travaux de réparations de fuite, sur une canalisation d'eau pluviale, ont eu lieu dans mon appartement en fin d'année 2019.
    Cette canalisation, provenant de la toiture terrasse, traverse l'ensemble des appartements sur 4 étages et appartiens donc à l'ensemble des propriétaires.
    Manque de chance, la fuite était située chez moi, mais la canalisation étant dans un coffrage "platre", une entreprise a du intervenir et casser ce coffrage afin de réaliser l'opération.

    Lors de leur intervention, les ouvriers ont fait un trou dans un mur donnant dans ma chambre... .
    Ce trou a été rebouché, mais, il a détériorer le papier peint qui doit être remplacer, et leur réparation n'est vraiment pas de qualité (ce sont des plombiers, pas des plaquistes....).

    De même, ils ont refait le coffrage ou se situe la canalisation, mais pareil, cela ne m'a pas été rendu dans l'état initial (mauvaise qualité, et plâtre pas peint).

    J'ai déclaré un sinistre à l'entreprise qui gère la copro, mais je sens qu'ils vont tout faire pour "botter en touche".

    Ma question est simple : Quels recours j'ai à ma disposition ?
    Pour l'instant, j'ai simplement eu un échange de mail avec eux, quelle est la prochaine étape si ça n'avance pas ?

    C'est la 1er fois que je suis confronté à cela...
    Je peux vous mettre des photos si besoin

    Merci
    Dernière modification par tatur ; 17/01/2020 à 17h25.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour,
    Et votre assurance ?

  3. #3
    Membre Cadet

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    Pourquoi est-ce que c'est mon assurance qui devrait fonctionner, alors que ces travaux ne sont pas "de moi" ?
    Ce tuyaux est un "commun", et les travaux ont été gérés par la copro et seront payés par l'ensemble des propriétaires.

    Erratum : Je n'avais pas précisé que ces travaux étaient commandité par l'entreprise qui gère la copro, désolé
    Dernière modification par tatur ; 17/01/2020 à 17h33.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    C'est pourtant votre assurance qui doit intervenir pour la réparation du préjudice que vous subissez (même si après, elle se retourne contre l'assurance de la copropriété).

  5. #5
    Pilier Sénior

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    il fallait contacter de suite votre assurance pour l'informer des travaux entrepris par le syndicat des coproriétaires

    une recherche de fuite destructive est prise en charge par l'assurance

  6. #6
    Membre Cadet

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    Je ne savais absolument pas cela... Je vais les contacter et voir cela avec eux.

    Sinon, j'apprendrai à faire du plâtre

    Merci

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