Bonjour les amis,
En octobre 2018 Je n'avais plus d'eau au robinet de la salle de bain de ma grange. Un électricien, rencontré dans l'annuaire à la lettre A, est venu, et après avoir fait les investigations liées à sa profession a déclaré que cela provenait de la pompe du puit. Il l'a extirpée et a constaté que cette pompe était d'une grande qualité, et qu'elle méritait d'être réparée.
Il l'a donc emportée et fait réparer dans une entreprise spécialisée…
Une semaine plus tard il l'a ré-installée au fond du puits, et cela m'a coûté 1000e environ, tout compris.
J'étais alors très satisfait de cet électricien.
En mars 2019 je suis retourné à la grange (je n'y vais pas l'hiver et n'y étais pas retourné depuis cette intervention).
J'ai constaté que je n'avais pas d'eau!!!
J'ai appelé cet électricien et lui ai montré mon insatisfaction en lui disant notamment que je pensais ne plus avoir de problème de pompe pendant au moins dix ans!
Il m'a dit que cette pompe avait été entièrement révisée et qu'il s'était peut-être trompé.

Pas un mot sur la garantie des travaux ou de la pompe...

"Plutôt que la faire réparer alors qu'elle était déjà âgée, j'aurais dû vous embarquer tout de suite dans l'achat d'une pompe neuve!"
Et de me conseiller de faire retirer le compteur triphasé et de faire installer un compteur monophasé car "une pompe monophasée de nos jours vous reviendra deux à trois fois moins cher avec le même rendement…"
Il m'a donc acheté une pompe monophasée et a retiré la "vieille" pompe qui avait seulement tourné une dizaine d'heures…
Nouvelle facture de 1400¤...
Il m'a donné aussi le devis pour mettre aux normes la nouvelle installation électrique : 1190¤...
Comme je trouvai que l'eau commençait à coûter cher pour le peu de temps passé dans cette grange (environ un mois dans l'année) je l'ai récupérée et suis allé la remettre à l'entreprise qui l'avait révisée pour essayer de faire jouer la garantie?
Une semaine plus tard, cette entreprise me téléphone : " Monsieur, votre pompe est en parfait état de fonctionnement. Nous l'avons démontée et inspectée en détail et ne comprenons pas pourquoi M. X... vous a dit qu'elle était naze!"
J'ai donc téléphoné à cet électricien qui n'a pas jugé bon de répondre à mes textos et appels téléphoniques.
Comme a ajouté l'employé des bobinages : "... nous ne comprenons pas sauf s'il a voulu vous baiser la g...!"
Je me retrouve donc avec une pompe monophasée installée et une pompe triphasée dont je n'ai pas l'usage.
Selon moi, j'ai subi un grand préjudice.
Quelle réparation suis-je en droit d'exiger au minimum?
En vous remerciant par avance pour vos conseils avisés.
Cordialement.
Coadou