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impasse

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Dp1
    Dp1 n'est pas en ligne
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    septembre 2003
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    12
    Bonjour

    j'aimerais avoir votre avis sur une question qui touche un membre de ma famille.

    Celui-ci est locatiare d'un logment en HML. L'office des HLM lui réclame deux mois de loyer impayés. Hors, la personne en question est sûre d'avoir payé ces deux mois. Mais pas très rigoureuse, elle ne retrouve pas les talons justificatifs des mandats (mandats postaux).

    Elle a donc payé ces deux mois mais ceci la met dans une situation financière délicate.

    Selon vous quel recours possible ?

    Grand merci de votre aide.

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
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    sous les cocotiers
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    Au niveau de # Service de courrier # peut-être y aura t'il une trace de l'opération, cela sera difficile sans le talon du mandat, mais elle peut essayer....
    Essayez aussi de retrouver ces talons en l'aidant à ranger ses papiers (on ne sait jamais), mettez en place des chemises pour les loyers, les factures, les impôts, au moins elle prendra l'habitude de mettre dedans, même si c'est en vrac on retrouve....
    Si c'est une personne âgée cela les aide beaucoup et elles n'y pensent pas quelquefois d'elles mêmes et quand la mémoire flanche...
    Et quelqu'un de plus jeune et désordonné, ça aide aussi...
    Est-elle allée voir au bureau des HLM, qu'elle se fasse aider par une assistante sociale qui peut intervenir si elle a des problèmes financiers, il ne faut pas hésiter, surtout si elle est sûre d'elle !
    Dernière modification par Marieke ; 29/05/2005 à 14h32.

  3. #3
    Membre Cadet Avatar de 191cat
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    mai 2005
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    Si elle n'a plus les doubles des mandats, regarder simplement sur ces avis d'échéance peut être trouverez vous la trace des paiements.
    Comme on vous le dit précedement # Service de courrier # garde des doubles de toutes leurs transactions mais il faut des éléments précis :
    - jour, heure , expéditeur, destinataire, montant et N° de compte si mandat compte.
    Vous pouvez faire un courier à la direction HLM de votre ville et demandez un "historique". Je l'ai déjà obtenu par le biais d'un simple courier.
    191cathy

  4. #4
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    juin 2005
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    18
    La solution est très certainement dans ses releves de compte bancaire en general le montant des loyers n'est que tres rarement des chiffres bien rond de plus c'est un montant un peu plus consequent que les autres achats.

    A mon avis si il ont bien ete payé vous retrouverer tres facilement.

    Dans le pire des cas si elle n'a pas ses releves de banque elle demande a sa banque des duplicatas.

  5. #5
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
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    55 699
    Cette dame a fait des mandats, pas des chèques donc cela ne peut apparaitre sur ses comptes bancaires

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